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身为服务业,你最讨厌哪种客人?

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ClareElvy
2014-9-4 12:31 PM
本帖最后由 ClareElvy 于 2014-9-5 08:42 PM 编辑

社会告訴我:服务业是最高尚的职业!
但是我告訴我自己:服务业是最卑贱的职业

常常很多人抱怨服务人员态度不佳,或者觉得我們很烦,
但是否可以听我们说说:我们也常觉得你們很过分!!

其实真的很多比较恶劣的人员,但是更多专业优质的服务人员。
这些恶劣的服务人员很多都沒受过专业训练,因为身为服务人员的我 也常常遇到这种人。

但我更常遇到那些仗着 [今时今日这样的服务态度是不够的] 来找碴的顾客,
那种嚣张的态度,真是不敢恭维

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MrRelax
2014-9-4 01:29 PM
最讨厌带着 100%你是顾客,你永远都是对的态度凶着对我们说话 ~~~~
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kelvin850704
2014-9-4 02:44 PM
嗯。。。比較討厭花錢是大爺心態的
尤其是一直催你快點服務他
也不想想其他大爺比你早來
renee901213
2014-9-4 03:54 PM
服务行业是不容易做
但是热心为顾客服务是我的工作
所以我会尽心尽力做好自己
至于顾客的礼貌态度言行不佳
也只好微笑忍耐
做好顾客至上的工作
三文小鱼
2014-9-4 04:21 PM
其实我整天得罪顾客的.

一开始背后被插得乱七八糟,现在顾客投诉几乎投诉我不进了.
想入飞飞
2014-9-4 05:06 PM
以前我也是遇过态度很差的顾客,可是没办法呀!我们打工的能又怎样!遇到没礼貌的能忍则忍,除非不想干了。
这种通常有两种:
——抱着自以为是顾客永远是对的的心态来刁难服务员
——抱着狗眼看人低的服务态度来选客人,客人不买就马上变脸
所以,朋友们请将心比心。
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寂寞男儿
2014-9-4 05:38 PM
不喜欢没耐心的 等一下会死那样
还有不尊敬服务生的
以前做工 有个顾客因为上菜太慢 摔瓷碗 都破碎在地上
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