身为服务业，你最讨厌哪种客人？

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qwerty_ky

2014-9-5 11:25 AM

贪小便宜的顾客最讨厌

jkwyab

2014-9-5 11:45 AM

最讨厌说钱不是问题 , 到最后还钱时呱呱叫的人 ....
在新加坡常遇到 ~

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blue-justice

2014-9-5 12:04 PM

其实不管做什么工都会需要面对顾客的
我之前是做书记的，也都被顾客骂过
不过那顾客骂得太过分了，连粗口都说了，所以我也忍不住了，但我没有骂他，我只是跟他说教罢了

但我会很佩服服务业的专业和容忍，因为有些消费者真的很嚣张
当然的我也有遇到态度很不好的服务业者
只能说，不管你是站在哪一边的，请用高EQ对待他们吧

renee901213

2014-9-5 04:06 PM

苦情中人发表于 2014-9-5 10:30 AM
以前我做服务员的时候都是也跟你一样顾客态度再不好都是忍着微笑，有什么投诉就道歉。现在我自己去到有 ...

和顾客硬碰硬
不会有好下场
所以我都会比顾客更平静

ClareElvy

2014-9-5 08:00 PM

Chabel 发表于 2014-9-4 01:03 PM
最讨厌意见多多的。要不就说自己认识你老板的，这个要那个要。

赞同！！那些‘以熟卖熟’的顾客，已经是超级促销价了，还讨价还价，这个要那个要，
不想想大家都是为了找两口饭吃的人，互相体谅一下嘛~

ClareElvy

2014-9-5 08:02 PM

MrRelax 发表于 2014-9-4 01:29 PM
最讨厌带着 100%你是顾客，你永远都是对的态度凶着对我们说话 ~~~~

顾客怎么突然凶你？

ClareElvy

2014-9-5 08:05 PM

YesLogistic 发表于 2014-9-4 01:53 PM
不喜欢那个觉得自己很有钱在哪里炫耀，但花钱又很吝啬，要便宜但又要好，
要马儿好又要马儿不吃草，哪里找 ...

对对对！！！你形容的太好了！！
实在太多这些顾客了！！

ClareElvy

2014-9-5 08:07 PM

三文小鱼发表于 2014-9-4 04:21 PM
其实我整天得罪顾客的.

一开始背后被插得乱七八糟,现在顾客投诉几乎投诉我不进了.

为什么投诉不进你？