楼主: ninico

遇到顾客要退货，你会怎么做？

ninico

2013-8-6 03:39 PM

=StyLe= 发表于 2013-8-6 01:18 PM
相信shopping购买的话
应该没人会理会她了
2个月，不是2天啊！

产品有问题我非常乐意退还；问题是产品没问题；放在他手里2个月才来要退…他还咬我说为什么不是warranty到过期的哈哈；其实退二十多不是问题…问题是那态度啊…我用诚意解决也没必要为了几十块的东西吵闹；这是我这么多年的第一次…

J妈妈

2013-8-6 04:11 PM

我理解你的心情，钱能解决的问题就用钱解决，毕竟生意要紧。。。可是有时脑残的顾客并不是这么想的。。。他们只想把事情搞大，吃饱没事做

我也遇过同样的事情，1个月后说要换包包，结果我换给她新的包包后，她又要我赔偿她之前买包包的价钱，意思说包包和钱她都要。。。最后她还说我不给钱要报警和告我。。。到今天我还等着她来告我呐。。。

别怕，别低头，公理在人心！！！

J妈妈

2013-8-6 04:13 PM

不是每一次顾客都是对的，也不是有钱是大爷可以乱乱来。。。

ninico

2013-8-6 04:23 PM

AaronWonG 发表于 2013-8-6 01:25 PM
说没有办法哦~@_@去哪里都一样跟他说如果你找到一间肯照原价退货的请给你知道~

起初就是因为心想不要紧咯怎知道越来越吃过来…我非常同意你的话哦！

ninico

2013-8-6 04:29 PM

J妈妈发表于 2013-8-6 04:11 PM
我理解你的心情，钱能解决的问题就用钱解决，毕竟生意要紧。。。可是有时脑残的顾客并不是这么想的。。。他 ...

你了解我；我也非常明白你的处境和感受！握手…

只有卖家才明白的感受…

ninico

2013-8-6 04:33 PM

shervine99 发表于 2013-8-6 03:19 PM
不用退拉，如果她真的不适合就叫她送给“ 适合” 的朋友或家人咯。
如果是要钱的，就叫她自己转卖咯。
...

27快的东西；我吃回一半价钱他都说亏大了…不是我退不起问题是产品都没有问题

三文小鱼

2013-8-6 04:41 PM

洗脸的东西有warranty?她明显洗傻了。

Melvin0607

2013-8-6 04:42 PM

不需要推啦 ==
我觉得根本就没有这个必要

既然说了货物出门,怒不退货了就不需要退了
毕竟这种用品不是每个人都适合的
就好象..你去小贩中心吃饭...点了一盘鸡饭..
然后吃了一口..觉得不好吃..你要退货吗??

davidalfa

2013-8-6 04:57 PM

根本不需要退款吧~~~~买家的问题~~~

puppetboy

2013-8-6 05:14 PM

两个月后??还能退货吗??
叫他发梦吧