遇到顾客要退货，你会怎么做？

[复制链接]

Mega1美佳人

2013-8-6 09:55 AM

不需要退给她~要是有问题早就拿来退了~现在是自己不要了才这样~素质真好

Momo-Babee

2013-8-6 10:03 AM

看来 ninico 的顾客小姐不明白【货物出门，恕不退还】这句话的含义唷~

weiheong

2013-8-6 10:11 AM

你不用退了给他了拉~

Anthem

2013-8-6 10:16 AM

我也是觉得不用退还给她，因为你都已经写了【货物出门，怒不退还】
何况我用过楼主的产品，全部都很好用，很有效果的~
是那个买家自己有问题，没有考虑清楚就买了她自己不喜欢的产品，买了才来后悔想退吧。

贝比angel

2013-8-6 11:07 AM

买了2个月还有脸要求FULL AMT退款+退货，真是极品顾客
警惕下各位卖家，名字PRINT SCREEN出来好咯
免得砸坏自己招牌

Angelique

2013-8-6 11:22 AM

2个月才来退会不会太久了啊？
用到不适合你还可以用一个月?
就算我肯退那个东西我也不敢卖

YAO2

2013-8-6 12:05 PM

不认识的还没关系

我上星期遇到自己认识的人

还要是姐姐男友的妹妹

她跟我买一架powerbank （他哥哥来我家时晚上拿回去给他）

结果她拿到了说不喜欢款式问我能不能退钱（他之前问过一款，价格很低了还要求减价，但在他要求减价那时候

已经被别的顾客买下了所以我也告诉她已经卖出了~当时也有注明那款只有一个）

我说你要退款我只能退一半

货物没坏没问题我是不会做出任何退款

所以我肯退一半已经是仁至义尽

结果他不肯一直说退回来我也是拿去卖得（他坚持说自己没用过，但我拿回来卖不是成为二手货了？）

之后还打给我姐姐投诉

姐姐再打给妈妈（我一早就告诉父母了这件事他们也说直接告诉她没有的退款）

他投诉内容竟然说我货不对版（外人一定认为自己姐姐会帮我，但错了，他没帮我不单指，反而帮外人，还教她要怎么来跟我说话怎么要求退款

）

powerbank的电芯肿胀（它的设计不是平面的）

我彻底无言

要说话直接点又想到他是姐姐男友妹妹就好来好去的说

但人家却不领情

要是买了不喜欢可退款那我们这些卖家吃什么