[求助] Hotmail被侵入了！请求解决办法！！！

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Andy84

2013-5-20 07:01 PM

请大家帮帮忙，我的电邮被侵入了。有什么办法可以恢复，里面有很多很重要的资料。希望各位帮帮忙！！！！

weiqiang

2013-5-20 08:44 PM

recovery 不到吗？如果还是不能，要 report 去 customer service

Andy84

2013-5-20 08:59 PM

weiqiang 发表于 2013-5-20 08:44 PM
recovery 不到吗？如果还是不能，要 report 去 customer service

不行哦~一打我的address就出现这行字！

It looks like someone else might be using your account
To help you—and only you—get back into xxxxxxxxxx@live.com, we need to verify that it's yours.

weiqiang

2013-5-20 09:06 PM

Andy84 发表于 2013-5-20 08:59 PM
不行哦~一打我的address就出现这行字！

你之前申请，有放另外一个 back up 的 email 吗？

Andy84

2013-5-21 02:15 PM

weiqiang 发表于 2013-5-20 09:06 PM
你之前申请，有放另外一个 back up 的 email 吗？

我之前back up的email已经忘记密码了！现在怎么办？

weiqiang

2013-5-21 02:38 PM

Andy84 发表于 2013-5-21 02:15 PM
我之前back up的email已经忘记密码了！现在怎么办？

那么看看他们的 customer service 能不能帮到你了

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