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楼主: dalang_logistic

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达浪_客服

2016-7-19 03:47 PM

cawaiiqi 发表于 2016-7-19 03:43 PM
還是幫我丟掉吧。
謝謝你。

亲亲
https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1264974266
♥运单号：12114826522
好的亲~已经通知仓库了~
待包裹退回仓库后就会处理和通知您哦~
谢谢~
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我司代购汇率目前为1.8*1.2，请知悉

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为感谢大家一路以来的支持与爱戴
7月1日开始启动免泡免敏感渠道~
空运价格会有些不同哦
请亲们咨询我们此渠道的空运费价格~
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genji

2016-7-19 03:51 PM

达浪_客服发表于 2016-7-19 03:18 PM
亲亲
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1BN8N_ElAyOLKC_eDnFe7bvaNC67sq6ZhXnv55omr_oQ ...

怎么你们客服昨天晚上就说只需补上RM162.00？现在汇款了又说还需要补上RM108？你可以看一看昨天的记录，这已经是第三次我汇款后才说还要加钱。

不是在质疑你们的诚信，而是你刚开始建议我换渠道，说是另一个渠道只需RM240.00，之后说售后计算了需补上RM162.00。现在汇款了，又需要再加RM108.00？今天早上看订单还是需补差额RM162，现在再看突然变成了RM392。这是怎么回事？

不是我看不懂你们的计算方式，而是现在你的计算方式变了几次，这又怎么说？

达浪_客服

2016-7-19 04:03 PM

genji 发表于 2016-7-19 03:51 PM
怎么你们客服昨天晚上就说只需补上RM162.00？现在汇款了又说还需要补上RM108？你可以看一看昨天的记录， ...

亲亲
https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=2017579114
不好意思哦亲~
因为在仓库再次计算核实空运费的时候发现计算有错误哦~
所以才会更改了空运费的。

“免泡免敏感渠道”
*体积在10KG内免抛重，一律按实重计算运费。
*11KG体积以上一律半抛计算运费，只限于体积重量大于实重而已。
*半抛计算程式：半抛重量 =（实重+体积）/ 2
因为亲的包裹体积计算出来的重量已经在10kg以上了，所以计算方式就变成：
实重：6.00 KG +（长：51.0CM x 宽：35.0CM x 高：75.0CM/6000 =22.31KG） /2=15kg了；

包裹1如果因为体积重量也是超过了10kg，得出来的重量使用“免泡免敏感渠道”却又不划算了，
所以我们就把包裹1改回普通的空运，尽量让亲的空运费尽可能降低了哦~

很抱歉使您混淆和带来不便~
希望亲能够理解哦~
以后我们会尽可能避免算错空运费为您带来不便的哦~
谢谢您~

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我司代购汇率目前为1.8*1.2，请知悉

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7月1日开始启动免泡免敏感渠道~
空运价格会有些不同哦
请亲们咨询我们此渠道的空运费价格~
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达浪_客服

2016-7-19 04:17 PM

snowpear25 发表于 2016-7-19 02:25 PM
那大概什么时候才能送？也要给我一个日期啊！没可能就遥遥无期一直等啊。货现在是在哪个州？如果送到keda ...

亲亲
https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1255830505
♥运单号：77701075620
海运公司回复说他们会尽快安排的哦~

或者亲也可以联系和再催促他们哦~
这是他们的联系号码012-6412646
亲的包裹信息：柜号6123 唛头DEX-DL-YSL

谢谢您~
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我司代购汇率目前为1.8*1.2，请知悉

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为感谢大家一路以来的支持与爱戴
7月1日开始启动免泡免敏感渠道~
空运价格会有些不同哦
请亲们咨询我们此渠道的空运费价格~
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达浪_客服

2016-7-19 05:03 PM

慵懒的猫咪

2016-7-19 05:30 PM

达浪_客服发表于 2016-7-19 01:07 PM
亲亲
https://docs.google.com/spreadsheets/d/10IJLEs6MLHLSqtIXMZ1rZvYUIS3grBSgoFcdxKmFht0 ...

亲，请帮我询问18行的xxl套里的外套和吊带可以换去xl吗？

加单~~
https://item.taobao.com/item.htm ... p;abbucket=3#detail
加大码中腰脚踩（春秋薄款）黑色

https://item.taobao.com/item.htm ... 0386&abbucket=3
藏青色和黑色

请问“免泡免敏感渠道”是什么意思？

dardarlo

2016-7-19 05:32 PM

达浪_客服发表于 2016-7-19 03:04 PM
亲亲
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1j6lGmB4oAnzRr6uan27t6FKMoP6g3rXQZ0PUii3Mfa8 ...

加https://world.tmall.com/item/533 ... skuId=3181633377229 黑xl
https://world.tmall.com/item/534 ... skuId=3188158929212 L黑

达浪_客服

2016-7-19 05:36 PM

慵懒的猫咪发表于 2016-7-19 05:30 PM
亲，请帮我询问18行的xxl套里的外套和吊带可以换去xl吗？

加单~~

亲亲
https://docs.google.com/spreadsh ... /edit#gid=228482444
已添加订单了~ 请检查订单是否正确哦~
谢谢您~

“免泡免敏感渠道”
麻烦亲们在下单的时候注明要普通空运渠道
或者要选择这个超值渠道哦
谢谢

“免泡免敏感渠道”空运费：
西马：
1-2KG RM15/KG,3-10KG RM13/KG,11KG以上 RM13/KG
东马：
1-2KG RM 22/KG,3-10KG RM21/KG,11KG以上 RM21/KG

此渠道的条例及限制：
*不允许拆包裹。
*订单从其他渠道转换过来，一律征收操作费RM10。
*体积在10KG内免抛重，一律按实重计算运费。
*11KG体积以上一律半抛计算运费，只限于体积重量大于实重而已。
*半抛计算程式：半抛重量 =（实重+体积）/ 2
*免敏感费：敏感货的话还是需要如实申报方便额外安排敏感渠道，没如实申报导致过不来安检被退就要重新付全额运费。
*货品其中一边长度超过120CM，需征收超长费150元。
*时效3-5个工作天。
*国际快递及当地派送一律我们安排，国际快递包含DPE/DEX和当地派送包含GDEX/Skynet/Airpak/Poslaju。
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空运价格会有些不同哦
请亲们咨询我们此渠道的空运费价格~
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达浪_客服

2016-7-19 05:39 PM

dardarlo 发表于 2016-7-19 05:32 PM
加https://world.tmall.com/item/533203041527.htm?spm=a312a.7700824.w4011-14024354643.376.EEBl6K&id= ...

亲亲
https://docs.google.com/spreadsh ... edit#gid=1941466636
已添加订单了~ 请检查订单是否正确哦~
亲确认要拍的话请亲通知我们让拍货员处理哦~
谢谢您~
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慵懒的猫咪

2016-7-19 05:41 PM

达浪_客服发表于 2016-7-19 05:36 PM
亲亲
https://docs.google.com/spreadsheets/d/10IJLEs6MLHLSqtIXMZ1rZvYUIS3grBSgoFcdxKmFht0 ...

还有这个~
https://item.taobao.com/item.htm ... amp;id=528657001441
套指紫色、粉色和蓝色

那我要普通就好了~

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