yuanxi
2013-4-25 09:45 PM
本帖最后由 yuanxi 于 2013-4-25 09:49 PM 编辑
半年前和Yxx签了个上网服务配套，没想到这也是我恶梦的开始~
由于之前在网上看了某些人的不愉快遭遇，所以当时在签配套之前，我再三要求他的服务人员检查看我的地区是否有线，而他检查了说我的地区线超好我才签的~
哪知道我拿回去公司用后，根本没有线~上不到网！
之后的2个月里，来回跑了它的服务中心不下30次！
每次去他都有一大堆理由推搪，又不让我把线割掉~
直到有一次我受不了骂他后，他才叫我直接联络KL总部，说他们这里也做不了什么！
之后开始我就每天投诉KL总部，电话他们总是没人接听，我就每天e-mail 去投诉~
而他们也是一直在敷衍了事，根本解决不了我的问题！
要求他们派人过来检查看看，也没人过来~
之后我去消费人仲裁庭投诉，哪知道他们说这些电讯服务的问题，不在他们的权利范围~
现在我要把线割了，Yxx要我还2千多块！问题是我从头到尾根本没用过它的服务！
不是我不要用或故意解约，是它们根本没线给我用！
然道我们这些小市民就这样给它们大公司欺负吗！
半年前和Yxx签了个上网服务配套，没想到这也是我恶梦的开始~
由于之前在网上看了某些人的不愉快遭遇，所以当时在签配套之前，我再三要求他的服务人员检查看我的地区是否有线，而他检查了说我的地区线超好我才签的~
哪知道我拿回去公司用后，根本没有线~上不到网！
之后的2个月里，来回跑了它的服务中心不下30次！
每次去他都有一大堆理由推搪，又不让我把线割掉~
直到有一次我受不了骂他后，他才叫我直接联络KL总部，说他们这里也做不了什么！
之后开始我就每天投诉KL总部，电话他们总是没人接听，我就每天e-mail 去投诉~
而他们也是一直在敷衍了事，根本解决不了我的问题！
要求他们派人过来检查看看，也没人过来~
之后我去消费人仲裁庭投诉，哪知道他们说这些电讯服务的问题，不在他们的权利范围~
现在我要把线割了，Yxx要我还2千多块！问题是我从头到尾根本没用过它的服务！
不是我不要用或故意解约，是它们根本没线给我用！
然道我们这些小市民就这样给它们大公司欺负吗！
