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Dell !

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-^退后^-
2012-9-12 02:21 PM
昨天定了很久的inspiron14R special edition总算来了。
开箱了,连上charger就开始用了。
突然,disc tray无缘无故跑出来。我就把它推回去,心想哇塞我的第一架笔电该不会出现问题吧!从8月31号下单等到现在
果然,还真的是有问题。我就问朋友要怎么办,就重启笔电。诶,又没事了。不过心里还是不舒服所以打了电话去Dell 服务中心。
打了大概30分钟才有人接(幸好那个人友善有礼貌)。她就帮我做report,说明天technician来帮我做。心想,真的没有哦接个电话要这么久了,明天就来!?
刚才11点,technician 打来了。大约一点半到我家,不出二十分钟就帮我弄好了。换了个disc tray。这售后服务真好下!
maxfoo
2012-9-12 02:36 PM
哎哟 不错哦...我也是dell 的支持者
rICky~
2012-9-12 02:50 PM
dell的services一向來都是不錯的
jocylovecr7
2012-9-12 02:55 PM
昨天定了很久的inspiron14R special edition总算来了。
开箱了,连上charger就开始用了。
突然,disc tra ...
-^退后^- 发表于 2012-9-12 02:21 PM



我也是DELL 的支持者~ 我也听很多人说他们的服务很有效率~
我另一台笔电是 Acer,disc tray 也是在我开机关机会自动弹出,久了后我已经习惯了~
还被朋友笑说我的是 智能笔电
xX熊仔Xx
2012-9-12 02:56 PM
你幸运遇到好的ts和上门工程师xD
WUP
2012-9-12 03:00 PM
等30分钟要吃钱的没有
kitchan53
2012-9-13 02:36 AM
回复 1# -^退后^-


    请问买dell就一定要online订购嘛?
    其实要credit card的account number还是什么? 卡上面的号码?
-^退后^-
2012-9-15 10:38 PM
回复 7# kitchan53


    我之前也是想直接去店面买 不过好像都找没有
dell的电脑是sky net送来的哦
-^退后^-
2012-9-15 10:41 PM
回复 5# xX熊仔Xx


    希望他们过后的服务还是会很好! 要回复全部人必须这样一个一个得?
xX熊仔Xx
2012-9-15 10:51 PM
回复  xX熊仔Xx


    希望他们过后的服务还是会很好! 要回复全部人必须这样一个一个得?
-^退后^- 发表于 2012-9-15 10:41 PM



    要看运气是真的~
我本身就是处理那些esurvey的~
看过很多差到不能再差的评语~
尤其是call centre的,很难打通~
你可以按引用了,然后copy起来,
再去引用另一个人,把你刚才copy的paste去框内,这样就是回复两个人了
不过通常只有一个人会收到通知~
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