預料今年3月推出市場的微軟辦公軟件,在美國的售價是399.99美元(約1217令吉),也就是490新元(約1176令吉),但微軟網站日前卻以新幣5元(約12令吉)定價。
“僅售5元”的消息上週四(3日)在論壇和面子書傳開,吸引許多人上網定購。
上網訂購的陸先生(27歲),以為微軟推出聖誕或新年促銷,因此對“便宜到笑”的5元(約12令吉)賤價不疑有他。
但是,他訂購后一直沒收到任何產品編號,開始起疑。
微軟退款
和陸先生碰上同樣問題的人不少,在網絡論壇成了熱門話題,單在Hardware Zone就有2300個相關留言。
前天,購買者紛紛收到微軟電郵,通知他們“價格有誤”,將退回5元。
微軟在電郵中說,最近才得知有顧客購買還未定價的軟件,並表示5元定價是“故障造成”。
為補償對顧客造成的不便,微軟將給每個顧客一張25元(約60令吉)折扣的優惠券,顧客可在下一次網購微軟產品時使用。
陸先生對微軟的解釋不滿意,他說:“他們是大公司,只是退款給我們,根本就對我們不敬。”
針對“何謂故障”和多少人收影響,微軟未回復媒體詢問。