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kbltransport

2013-2-9 04:26 PM

liezobseth 发表于 2013-2-4 09:43 AM
以我所知你们已经休假了，但是我的投诉在休假前没给我处理，包裹里有东西已经不见第2次了的说，上次就算了 ...

您好
如果包裹收到货了缺少
亲必须在当场快递人员核实下才能跟快递公司索取赔偿
如果一旦签收了，快递公司就会默认包裹在没有问题之下被签收的
所以是无法索取赔偿的哦

无论如何，祝您新年快乐，谢谢

kbltransport

2013-2-9 04:31 PM

jannice1215 发表于 2013-2-2 03:24 PM
楼主，到底什么时候才可以回信？做人做到这样吗？钱汇给你都过一个礼拜了，叫给单号也不给！是要怎样？！我 ...

kbltransport

2013-2-9 04:40 PM

liezobseth

2013-3-4 04:11 PM

kbltransport 发表于 2013-2-9 04:26 PM
您好
如果包裹收到货了缺少
亲必须在当场快递人员核实下才能跟快递公司索取赔偿

如果是这样的话就直接在系统回复我呀，系统询问一半但是没有直接这样告诉我的说，问了我很多问题后就没有回复了。。。顺便问一问，代运书本是不是有另外收费？

kbltransport

2013-3-8 11:32 AM

liezobseth 发表于 2013-3-4 04:11 PM
如果是这样的话就直接在系统回复我呀，系统询问一半但是没有直接这样告诉我的说，问了我很多问题后就没有 ...

您好，有时因为太多票单，我们很难一一的看到一来一回的信息的，亲，对的，书本是需要另外收费的，如果不想付多的rm 50的话，可以要求发敏感快递咯~~

kbltransport

2013-3-8 11:37 AM

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2013-3-8 11:39 AM

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2013-3-8 11:41 AM

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2013-3-8 11:41 AM

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2013-3-8 12:49 PM

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