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楼主: ll基拉ll

有谁在taobao买过东西然后退款的?

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ll基拉ll

2015-7-6 11:38 PM

Mandylu 发表于 2015-7-6 04:57 PM
你的东西是从中国寄往马来，卡在马来那边的海关吗？还是从马来寄回中国，卡在中国海关呢？

我身在马来西亚，退款回中国，现在卡在中国海关....

Mozart

2015-7-6 11:53 PM

ll基拉ll 发表于 2015-7-6 11:35 PM
谢谢你的回复，我就是跟卖家闹了，现在他应该不想负责了，我想问下，过了7天，系统会不会自动退款呢？
如 ...

你都跟卖家闹了，还敢寄回去？
卖家完全可以直接以过了很久来拒绝你的退货咯。。

而且退货是要寄回去给卖家，不是寄到中国就好了，
在没协商好来的情况下卖家不可能会自己去取货的。。

你的东西情况怎样你要自己联络运输公司处理了。。

订单交易成功后，就没有退款功能了，
只能申请售后，或者直接跟卖家协商看怎么处理，
交易成功后凡是都是以卖家的处理态度来决定，
不然就没有办法了，淘宝介入维权没有非常合理的理由也很难，
除非你转运是用淘宝提供的，如果是自己找代运的就吃自己了。。

你都跟卖家闹了，你现在要嘛就是再好好的跟卖家协商看看，
不然就自认倒霉了，有些卖家不是因为你的态度而是原本就是鸟卖家。。

vampire411

2015-7-6 11:54 PM

老兄你不是买电子产品吧？而且你肯花整百块寄回去，那东西肯定不便宜....在海关被扣是肯定的了.....我寄过东西被扣两个星期....我真的只能祝你好运了

tvallday

2015-7-7 12:16 AM

淘宝退货就呵呵了。你以为是美国亚马逊？用了一个月都可以退货。贵的东西都不要在淘宝买，不然有得你闹心。

Mandylu

2015-7-7 09:34 AM

Mozart 发表于 2015-7-6 09:10 PM
写这么多密密麻麻没有分段看得都累，而且也没讲到重点。。

好的，谢谢你提醒，会慢慢改进，还望多指教。

monkey.003

2015-7-7 09:37 AM

上个星期我有寄一个200多gram的包裹去广州，pos laju就要收费RM68.00++了~ 然后POs office的staff就建议我用另一种，我忘记叫什么名字了，两个星期时间，价钱RM28块多而已~

ll基拉ll

2015-7-7 10:18 AM

Mozart 发表于 2015-7-6 11:53 PM
你都跟卖家闹了，还敢寄回去？
卖家完全可以直接以过了很久来拒绝你的退货咯。。

我是跟他闹了,物品送回我这里无所谓,我只怕卖家拿了我东西又不退钱而已.....

ll基拉ll

2015-7-7 10:20 AM

vampire411 发表于 2015-7-6 11:54 PM
老兄你不是买电子产品吧？而且你肯花整百块寄回去，那东西肯定不便宜....在海关被扣是肯定的了.....我寄过东 ...

不是电子产品,是手表...算吗?

Mozart

2015-7-7 10:40 AM

ll基拉ll 发表于 2015-7-7 10:18 AM
我是跟他闹了,物品送回我这里无所谓,我只怕卖家拿了我东西又不退钱而已.....

你是寄去到他的家/店？
很有可能的，他拿了不要理你，你也是xiao xiao料。。
所以还是再去好好跟他谈一下，没有人喜欢吵吵闹闹的。。

我试过顾客用海运，东西从买下至收到是一个月时间，
东西少了几样，我找卖家，是客服处理，
可以说为什么过了这么久才来说，我直接火了，
就不爽跟他吵，结果他就不要理我，
因为时间过很久了他们完全可以吃死你的，
但最重要的还是解决问题，我就冷静一下打电话去跟他好好讲，
售后客服是个女生，她也说给她支付宝她直接退款给我。。

不过也遇到很多鸟卖家就是吃死你不要处理的就是了，
淘宝不少那种鸟卖家是出了问题，你找他怎样找都不理人，
在线不回复，不理你，直到他们想理你才回复或者直接就是不理你，
反正遇到这种卖家你只有被他牵着鼻子走，他想处理就处理，
拿他没办法，找淘宝介入也不一定有用，淘宝客服没有处理的权限，
只会给你投诉电话要你打去找他们处理。。

所以凡是能和卖家协商的就尽量协商，
实在不行走投无路的情况再尝试找淘宝，
再不行最后就只能自认倒霉遇到鸟人卖家料，
10个卖家里面难免会有2个鸟人卖家的，
所以我都会看卖家的评语如何，不要看好评，
好评都是【好评返现】写出来的，或直接找人刷的，
要就看差评，如果这个卖家的差评很多都是有问题不处理不回复，
那你就知道了咯，淘宝上同样东西有很多人卖的。。

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Mandylu

2015-7-7 10:40 AM

Mozart 发表于 2015-7-6 11:53 PM
你都跟卖家闹了，还敢寄回去？
卖家完全可以直接以过了很久来拒绝你的退货咯。。

我比较赞同这位朋友的说法。毕竟过了7天了，卖家有理由不受理，况且卖家根本都还没有收到货。

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