根據香港《蘋果日報》報導,上述事件發生於24日,國泰航空CX654班機原定下午3點15分從曼谷飛往香港,但在起飛之際,一名3歲男童不肯扣好安全帶,要求母親抱抱,機組人員上前勸說,沒想到男童父親反而責備機組人員。
報導引述目擊者劉先生指稱,整個爭執過程大約20分鐘,男童父親講普通話。「如果有其他人再騷擾我們,我們就不下!」劉先生拍攝的影片顯示,男童父親站在走廊上,對著機組人員嗆聲。
男童父親還質問機組人員:「你們這樣欺負人是不是?麻煩你管理一下這一邊!」隨後有一名女乘客以廣東話說:「我們都是顧客,為何要讓你們騷擾我們整架機上的人?」
最終,男童一家3口下機,飛機延遲到3點42分才起飛。根據報導,國泰發言人受訪時針對上述事件說明,有乘客在起飛前拒絕坐在座位上並攜安全帶,經機組人員勸阻無效後,機長以安全為由,要求乘客下機。






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