Shirley88 发表于 2014-12-17 10:44 PM 
手续费是多少呢?Dell的带工具去现场修好,那么如果是硬件坏了呢?
那个手续费好像是20到25左右,我也忘了
可是现在不是钱的问题,而是这个Warranty本来就是免费的,又被收费有点不高兴
而且是一开始没通知的,等到你的东西在第二年坏了,拿去才被通知,你说气不?
上次我的Dell手提电脑是这样
没荧幕,就一片黑,我就打去DELL Customer Service
她就要我做几个简单的步骤测试
然后她确认好后就派那个Technician过来
照我看他们是照我遇到的问题和提供他们的资料推断我的电脑哪里坏了
然后那个technician有带几样东西过来,检查后就确定的跟我说motherboard坏了
然后就好像是从bag里面拿出一个新的,换了就ok了
而且这个technician还很贴心的,因为我没有backup,他还给了我一些建议
那时候是他帮我把memory拆出来,然后教我怎样backup去别的电脑
然后教我怎样自己装回去
我是觉得方便简单啦
又不用出门 又不用担心电脑送warranty不见 在你面前修,你的电脑有什么隐私也不怕被偷
重点是快很准!