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楼主: littlesquare
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[【中国】] 小格子空海运专区*招收大量代理空运代运*包装快,出货效率高,服务好*西马低至RM9起*

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小格子助理
2014-7-25 09:59 AM
小格子空海运专区*招收大量代理空运代运*包装快,出货效率高,服务好*西马低至RM9起*
YumiWawa
2014-7-25 12:30 PM
小助理，快递公司联络不到你们提供的电话号码而发送失败，我想是顾客遇到的问题吧。

跟你们合作那么多年了，之前我还没遇过这个问题，也想不会是大问题。

我现在订购了一大箱货物，重量不轻的，花了不少运费，因为快递联络不到你们，搞到现在要被退件 !!

给了第二次电话号码 13178850449 , 也是发送失败。

我自己亲自打这个号码联络，接电话的竟然说她不是什么收包裹的，是做衣服的，也接过很多快递电话说要送包裹。

你们代运做了那么久，这个问题还没改进吗？这个问题不会让顾客失去对你们的信心吗？

我非常地信任你们，相信你们能让我安心，所以我才介绍给别人用你们的代运。

可是现在搞到这样，别人还以为我眼光有问题，故意随便找代运敷衍他。

现在最后，包裹已经安排推件中，由广州中心 发往 杭州中心了，你们要怎样处理这件事？
小格子助理
2014-7-25 05:30 PM
YumiWawa 发表于 2014-7-25 12:30 PM
小助理，快递公司联络不到你们提供的电话号码而发送失败，我想是顾客遇到的问题吧。

跟你们合作那么多年 ...

您好

非常抱歉 让您遇到这件事情

关于代运的 请您到系统开客服拍单联络系统客服

如有遇上快递联络不到仓库的 通常客服都会安排仓库联系

谢谢

YumiWawa
2014-7-25 06:47 PM
小格子助理 发表于 2014-7-25 05:30 PM
您好

非常抱歉 让您遇到这件事情

仓库有联络过快递，可是不直接帮我解决。

要我当中间人，把话传来传去，结果还是因为联络不上搞到发送又失败了。



小格子助理
2014-7-25 08:51 PM
YumiWawa 发表于 2014-7-25 06:47 PM
仓库有联络过快递，可是不直接帮我解决。

要我当中间人，把话传来传去，结果还是因为联络不上搞到发送 ...

亲

好的 那么麻烦您到系统开投诉票单

系统的客服会尽快协助您

开了票单再通知我票单号码哦

YumiWawa
2014-7-25 09:12 PM
本帖最后由 YumiWawa 于 2014-7-25 09:18 PM 编辑
小格子助理 发表于 2014-7-25 08:51 PM
亲

好的 那么麻烦您到系统开投诉票单


我开的是 客户服务

票单号码        4770

速尔快递告诉卖家，送给你们的包裹常发送失败。
小格子助理
2014-7-26 11:13 AM
YumiWawa 发表于 2014-7-25 09:12 PM
我开的是 客户服务

票单号码        4770

親

好的 我會通知他們儘快處理哦
小格子助理
2014-7-26 05:07 PM
小格子空海运专区*招收大量代理空运代运*包装快,出货效率高,服务好*西马低至RM9起*
fuichin
2014-7-27 11:22 AM
海运有代运吗
旋风宝贝
2014-7-28 12:00 PM
littlesquare 发表于 2014-4-2 12:15 AM
* 私人海运代购计算法 *目前算法：(一口价+广东快递)/1.75 = RM+ 海运费普通货西马海运0.2M3 RM  ...

请问代运空运和海运如何计算呢？
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