rocket5057
2014-3-21 04:03 PM
本帖最后由 rocket5057 于 2014-3-22 04:20 PM 编辑
我去年在这家店买了htc butterfly，才用了5个月就出问题了（自认倒霉==）
过后我把手机送回这家店帮我claim warranty, 我上一架手机htc desire HD（别家店买的）也有送过去保家差不多2-3个星期就回来噢~
我就等等等差不多1个月半了还是没有消息，直接上门问那个店员他才说“你的电话今天送warranty回来了，但是现在在KSL总行那里，今晚会有跑腿送过来，傍晚就能过来拿了”
傍晚我到回去，他又说“KSL下来的路塞车，明天早上才来拿可以吗？” 我便答应了。
隔天下午我又到回去，他又说“跑腿生病了，没有人送下来”
我问他怎么办，他便叫我亲自下去KSL的总行拿就可以了。
Okay,我跟他说完便驾车到KSL,这里的店员却说“没有电话在我们这里”
这到底怎么回事？在我的追问下他们又说“电话在跑腿那里，他的电话没人接，等联络到他我们在通知你”
我这不是白跑了吗？过后他们答应我隔天下午之前一定送到Tebrau的分行给我。
隔天Tebrau的店员跟我确定说下午2，3点电话就回抵达这里了，怎么知道3点多了完全没有联络我，我打过去他才说跑腿还没送来，我叫他打去给跑腿他又说跑腿没接电话==
我很生气直接打去KSL总行问，他又说没有跑腿送过去，今天一定会送去，我问他大概几点他就挂我电话了==
在打回去他也是说尽量找跑腿送过来== 到现在我还不知道几时能拿到我的电话==
claim warranty慢就算了，after sales services实在是太差了==
这家店在CS，KSL和Aeon Tebrau City都有分行，店名叫“I Smxxt”。
只是想提醒大家买电话要小心，手机被送去维修差不多2个月的日子真的不好受！一年的warranty就这样浪费掉2个月了==
续集
今天早上手机终于到我的手了，可是拿到电话时整个人无言了...我电话进场时因为才用了3个月加上都有照顾，电话看起来几乎像新的，回到我手上时却变成这样了...大家看了来评评理...
背面多了好多“纹身”和伤口...(超级无言)
银幕旁边也有了大伤口，旁边的喇叭也"摇摇欲坠"了...
我到回去Tebrau city问怎么会这样，他们告诉我说这不是他们负责的，叫我亲自打去KSL总行问，
Okay,我便照着他说的做，当我打去KSL问时，他们给我的回答是：“老板不在，这里没有人能回答你的问题”
[粗俗词语过滤-#0004]== 推来推去是想怎样？当我问他老板几时会回来，他说：“我这里电话收线不好，听不清楚不好意思。”
就这样他们挂掉了== 我真的不想把事情闹大，而且手尾应该没这么简单解决吧。
最后我只好在跑去Tebrau City问有什么办法解决，最后他们说跟我吃回我的电话RM650，不然只能自己去对KSL的总行了，而且能claim回的可能性很小。
我真的累了不想再和这间公司有任何关系了，以后也不可能跟他买电话了，超级失望+让我绝望
去年买这架手机时是RM1899，只用了3个月在+送厂维修1.5个月，最后只拿回RM650......
才区区半年就亏了RM1249 ==
我贴这个贴只是希望不要再有其他受害者跟我踏上一样的路，希望大家都遇到好的卖家！谢谢大家听我长篇大论
这里是那间店的名片（决定公开了，真的忍无可忍了...）
我去年在这家店买了htc butterfly，才用了5个月就出问题了（自认倒霉==）
过后我把手机送回这家店帮我claim warranty, 我上一架手机htc desire HD（别家店买的）也有送过去保家差不多2-3个星期就回来噢~
我就等等等差不多1个月半了还是没有消息，直接上门问那个店员他才说“你的电话今天送warranty回来了，但是现在在KSL总行那里，今晚会有跑腿送过来，傍晚就能过来拿了”
傍晚我到回去，他又说“KSL下来的路塞车，明天早上才来拿可以吗？” 我便答应了。
隔天下午我又到回去，他又说“跑腿生病了，没有人送下来”
我问他怎么办，他便叫我亲自下去KSL的总行拿就可以了。
Okay,我跟他说完便驾车到KSL,这里的店员却说“没有电话在我们这里”
这到底怎么回事？在我的追问下他们又说“电话在跑腿那里，他的电话没人接，等联络到他我们在通知你”
我这不是白跑了吗？过后他们答应我隔天下午之前一定送到Tebrau的分行给我。
隔天Tebrau的店员跟我确定说下午2，3点电话就回抵达这里了，怎么知道3点多了完全没有联络我，我打过去他才说跑腿还没送来，我叫他打去给跑腿他又说跑腿没接电话==
我很生气直接打去KSL总行问，他又说没有跑腿送过去，今天一定会送去，我问他大概几点他就挂我电话了==
在打回去他也是说尽量找跑腿送过来== 到现在我还不知道几时能拿到我的电话==
claim warranty慢就算了，after sales services实在是太差了==
这家店在CS，KSL和Aeon Tebrau City都有分行，店名叫“I Smxxt”。
只是想提醒大家买电话要小心，手机被送去维修差不多2个月的日子真的不好受！一年的warranty就这样浪费掉2个月了==
续集
今天早上手机终于到我的手了，可是拿到电话时整个人无言了...我电话进场时因为才用了3个月加上都有照顾，电话看起来几乎像新的，回到我手上时却变成这样了...大家看了来评评理...
背面多了好多“纹身”和伤口...(超级无言)
银幕旁边也有了大伤口，旁边的喇叭也"摇摇欲坠"了...
我到回去Tebrau city问怎么会这样，他们告诉我说这不是他们负责的，叫我亲自打去KSL总行问，
Okay,我便照着他说的做，当我打去KSL问时，他们给我的回答是：“老板不在，这里没有人能回答你的问题”
[粗俗词语过滤-#0004]== 推来推去是想怎样？当我问他老板几时会回来，他说：“我这里电话收线不好，听不清楚不好意思。”
就这样他们挂掉了== 我真的不想把事情闹大，而且手尾应该没这么简单解决吧。
最后我只好在跑去Tebrau City问有什么办法解决，最后他们说跟我吃回我的电话RM650，不然只能自己去对KSL的总行了，而且能claim回的可能性很小。
我真的累了不想再和这间公司有任何关系了，以后也不可能跟他买电话了，超级失望+让我绝望
去年买这架手机时是RM1899，只用了3个月在+送厂维修1.5个月，最后只拿回RM650......
才区区半年就亏了RM1249 ==
我贴这个贴只是希望不要再有其他受害者跟我踏上一样的路，希望大家都遇到好的卖家！谢谢大家听我长篇大论
这里是那间店的名片（决定公开了，真的忍无可忍了...）
