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楼主: 娇娇女
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资深代购们我求拜你们的回复

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娇娇女
2013-8-27 11:23 PM
milk_angel 发表于 2013-8-27 10:53 PM
服务费不就是帮您下单呗
服务费不是保险费呗
运费需要自付也不是借口呗 事实情况就是这样呗

或许你又曲解了我的帖子呢?

我开贴是需要资深代购的回复。

我本人想要清楚的知道,在整个代购的过程里出现的弹簧是倾向代购还是买家。


娇娇女
2013-8-27 11:24 PM
maxQT 发表于 2013-8-27 10:18 PM
漏发了都是仓库负责的不是~~
我的都是这样~~

确实我也这么想。
娇娇女
2013-8-27 11:27 PM
Kushimori 发表于 2013-8-27 10:42 PM
呵呵~~因为他们有个心态“是你漏发,现在要我补给运费,我当然不肯”

我也认识一些朋友做代购代运的, ...

也真正是什么客户都有,所以服务行业才越来越多。不然做sales和cs的人吃西北风
Kushimori
2013-8-27 11:31 PM
娇娇女 发表于 2013-8-27 11:27 PM
也真正是什么客户都有,所以服务行业才越来越多。不然做sales和cs的人吃西北风

所以咯~有时候真难做 最重要是大家互相体谅和理解。
维尼熊1号
2013-8-27 11:37 PM
就叫那代购退那3个环保袋的钱就行了阿
Kushimori
2013-8-27 11:39 PM
维尼熊1号 发表于 2013-8-27 11:37 PM
就叫那代购退那3个环保袋的钱就行了阿

请问以什么理由退呢?
维尼熊1号
2013-8-27 11:44 PM
Kushimori 发表于 2013-8-27 11:39 PM
请问以什么理由退呢?

1。客户的确是没有收到货,而却付了钱。
2。遗漏在仓库就是代购那里出问题了,怎样都好应该给客户一个合理的赔偿
Kushimori
2013-8-28 12:46 AM
维尼熊1号 发表于 2013-8-27 11:44 PM
1。客户的确是没有收到货,而却付了钱。
2。遗漏在仓库就是代购那里出问题了,怎样都好应该给客户一个合 ...

1。客户的确是没有收到货,而却付了钱。

货不见赔是正常,现在货没不见也要赔?  没收到和不见是很大分别的咯


2。遗漏在仓库就是代购那里出问题了,怎样都好应该给客户一个合理的赔偿

比如你买10样东西,重量原本是 3.2kg
但是现在对方漏掉一个包裹,那就是9样东西是 2.8kg

那我就想问问下,你的东西原本就是4kg的运费了~现在你给了3kg的运费
就算他没有漏发,你原本也是要给4kg的运费。现在你这样说就把1kg的运费说成是他漏发要他付。

那请问下这样的情况下~你觉得合理吗?


strencth
2013-8-28 01:53 AM
本帖最后由 strencth 于 2013-8-28 01:57 AM 编辑

应该是对方的问题吧。
             不好意事。按错贴。
维尼熊1号
2013-8-28 02:15 AM
Kushimori 发表于 2013-8-28 12:46 AM
1。客户的确是没有收到货,而却付了钱。

货不见赔是正常,现在货没不见也要赔?  没收到和不见是很大分别 ...

我不明白你的 “你” & " 他“ 是指谁

算了,这件事我不想理了

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