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卖家的悲哀

本帖最后由男子头于 2013-8-24 01:25 AM 编辑

做卖东西这类生意，是否要永远满足客户的需求呢？
赚的钱已经够少了，还要给更低的价钱，不然会被威胁‘我不跟你买了’‘我长期跟你买的嘞’之类的..或是有时甚至还会被骂‘算了，我不跟你做生意了！’‘算了，我找别人’！...

有时，客户骂到口沫横飞，卖家还得好声好气回复..
如果卖家也火爆回复，声誉就受损了...
但，这个买家只能默默被卖家列入自己心里的黑名单，自己默默吞苦水...无人能知...

在客户要求前，是否可以先看看卖家条规，同意了再来要求吗？
你都还没达到卖家要求，就讨价还价，还威胁卖家不帮他做这，做那就不继续做生意了

为了要达到客户满意，就是否要忽略自己当初建立的条规么？

tcc0609

2013-8-24 01:11 AM

本帖最后由 tcc0609 于 2013-8-24 01:12 AM 编辑

我试过一个顾客要买10片面膜
面膜我真的一片最多赚几毛钱，Rm0.50左右
然后她要我包她快邮费，说她买很多了(她所谓的很多就是10片面膜)

如果我包她快邮费，我真的是亏本==
就说不好意思，价钱已经是低价了不包邮哦，20片才有包噢

然后那个顾客直接生气，在那边骂

男子头

2013-8-24 01:19 AM

tcc0609 发表于 2013-8-24 01:11 AM
我试过一个顾客要买10片面膜
面膜我真的一片最多赚几毛钱，Rm0.50左右
然后她要我包她快邮费，说她买很多 ...

我也是遇到类似的

如果要得到更低价钱，就要一次过运算百了，批发那种...

tcc0609

2013-8-24 01:22 AM

男子头发表于 2013-8-24 01:19 AM
我也是遇到类似的
如果要得到更低价钱，就要一次过运算百了，批发那种...

其实习惯就好了
只是遇到不合理的顾客要求，多多少少还是会有无奈的

RegeneEshop

2013-8-24 01:34 AM

一种米养百种人～
成千上万不同性格不同态度不同脾气的买家有很多。
就当做来磨练自己的脾气和态度好了～

楼主加油哦～！

男子头

2013-8-24 01:34 AM

tcc0609 发表于 2013-8-24 01:22 AM
其实习惯就好了
只是遇到不合理的顾客要求，多多少少还是会有无奈的

有时候已经注明了工作时间...却也有顾客七早八早催

天啊...以为卖家是24h On call

男子头

2013-8-24 01:36 AM

RegeneEshop 发表于 2013-8-24 01:34 AM
一种米养百种人～
成千上万不同性格不同态度不同脾气的买家有很多。
就当做来磨练自己的脾气和态度好了～ ...

你会为了顾客是大生意来降低自己的界限，接生意？
还是不接呢？

RegeneEshop

2013-8-24 01:58 AM

男子头发表于 2013-8-24 01:36 AM
你会为了顾客是大生意来降低自己的界限，接生意？
还是不接呢？

我卖也有自己最低的底线，
不管多大都好，超过了最底的底线，我宁愿不接。

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不加糖的咖啡

2013-8-24 02:14 PM

不只这样，，现在有太多网络骗子，害得我们生意也很难做

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