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求救~关于 TM 的问题

CULLAN

2013-2-22 07:28 PM

本帖最后由 CULLAN 于 2013-2-22 07:47 PM 编辑

最近小弟刚update TM streamxy 1M to 4M 地区是 Selesa Jaya，可是问题来了，我用speed text 测量网速只有3M罢了，请问我要如何解决？？打 100 去吗？
跪求跪求~大大的帮忙~谢谢

yk_tan1987

2013-2-22 07:41 PM

网速的80%这个没得投诉的了...

CULLAN

2013-2-22 07:48 PM

yk_tan1987 发表于 2013-2-22 07:41 PM
网速的80%这个没得投诉的了...

可我付的钱是4M的叻~~~

guiyyyy

2013-2-22 07:53 PM

你跟tm认真你就输了

tomboyed

2013-2-22 10:38 PM

TM 在streamyx 的合约里有写明internet speed 是on best effort basis.

如果你的internet speed 能夠达到80%你所订购的速度(subscribed speed)是很難跟TM投诉的.

CULLAN

2013-2-22 10:45 PM

tomboyed 发表于 2013-2-22 10:38 PM
TM 在streamyx 的合约里有写明internet speed 是on best effort basis.

如果你的internet speed 能夠达到 ...

我完了~~~

weiqiang

2013-2-25 06:16 PM

可以打去询问，看他们能够把你的 Port 升级到 5M 吗

CULLAN

2013-2-26 09:58 AM

weiqiang 发表于 2013-2-25 06:16 PM
可以打去询问，看他们能够把你的 Port 升级到 5M 吗

我也打算去那里问问看

garytan

2013-2-26 02:38 PM

CULLAN 发表于 2013-2-26 09:58 AM
我也打算去那里问问看

你有打给那天来家里安装tm人吗?? 那个可以set port的

weiqiang

2013-2-26 05:29 PM

CULLAN 发表于 2013-2-26 09:58 AM
我也打算去那里问问看

大去看看吧

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