在游戏内有官方专属角色西游小编01、西游小编02、西游小编03有什么疑问可以找他们哦!官方角色,不会与玩家索取帐号和密码,要注意唷!
(Q1)问:无法进行下载游戏主程式?
(A1)答:请检查您的网络和防火墙设定是否有阻挡下载功能。
(Q2)问:执行游戏时出现 please check your location setting?
(A2)答:请更换电脑语言为 Chinese(Simplified,PRC),请到Control Panel >> Region and Languages >> ADMINISTRATIVE >> Change system locale >> Chinese(Simplified,PRC) >> Restart Computer ,重新执行游戏。
(Q3)问:从服务器更新文件失败[11071.0.0.0]DF: update.u ?
(A3)答:请重新进行完整更新,并在防毒系统添加信任。
(Q4)问:点击开始游戏后,进行系统初始化时,出现异常错误或自动跳出?
(A4)答:请检查您的电脑配置是否符合需求,请按配置需求 。
(Q5)问:执行游戏时出现乱码?
(A5)答:请更换电脑语言为 Chinese(Simplified,PRC),请到Control Panel >> Region and Languages >> ADMINISTRATIVE >> Change system locale >> Chinese(Simplified,PRC) >> Restart Computer ,重新执行游戏。
如玩家还有任何疑问,请使用ON988线上回报!
谢谢!





