问1: 淘宝集运真的是淘宝官方的集运直邮吗?可信度如何吗?答: 显然在这方面很多客人都被误导,认为是官方的就是好,淘宝集运并不是淘宝自己运营的,同样和淘宝卖家一样,只是一些某某公司进驻挂靠淘宝,他们的货物和市场上的代运上周转渠道都是一样的,并且由于客户繁杂,聘请的网络客服,服务态度极差,看看他们成交下面的差评就一目了然了,很多客户投诉包装乱,弄错货,甚至长达几个月没有收到货物
问2:使用淘宝海外直邮,会比国际集运转运更合算吗?
答: 由于跨国关系,大家付款一般都会选择马来西亚银行付款,或者信用卡付款,那么在淘宝卖家没有支持信用卡付款的时候,很多东西是大家不能直接购买的,另外中国例如:1688,京东,唯品会,苏宁,等等大型购物网站也是没办法自己购买的,即使能购买您也需要支付不菲的手续费和服务费,同时淘宝集运运费和市场代运商运费相差,而您在选择超凡国际物流时,您没有人民币,可以帮您代购,您有淘宝账号,客服可以帮您代付,遇到国内直接打款发货的卖家,超凡还可以为您解决打款方面的困扰,当您货物收到少货等问题时,超凡全程打包视频都可以无条件为您调取,各种保障,所以您觉得哪一个划算呢?
问3:淘宝海外直邮公式化?限制多?敏感货不能出?
答: 现在的淘宝集运已经逐渐下架,超长超宽一律拒收,出现超大体积重的时候也只能付款发货,而且带电带磁敏感货一律不能出,然后,在超凡国际物流这里,敏感货太贵,不是问题,您可以选择海运小包,超长超宽费用太贵?海运可以发.茶叶化妆品带磁带电等等,都没有问题,空运海运都可以自由切换.
问4:很多客人问到,为什么我的货明明只有3kg 却被收了6kg 或者更多重量的运费?抛重收费是怎么回事
是的,航空货运有一个不成文的规定,当物品体积重大过实重时,收体积重,称为泡重 很多客人就不愿意了,有时因为这个原因,运费就远远大过物品,像买个箱子,或者孩子喜欢的布娃娃.这个问题在超凡国际物流这里为客人提供了很优质及合理的服务,您的货物体积重没有超过实重的10kg含,我们一律免抛重收费。您的箱子里面是空的,我们可以帮您把其他的物品放进去打包,您运费您觉得贵了,那就海运吧,超凡国际物流优质的服务
永远让您可以有选择!!