[讨论] 在新加坡签了一个储蓄配套，有谁跟我一样？

shan珊

2016-4-30 01:33 PM

这个配套是银行和保险公司合作推出的，长达25年的计划。有14天的冷静期，现在就在这14天的第二个礼拜里。现在很苦恼想取消，但手续好像很麻烦，那个agent 自从我签了后就不理会我的疑问，这里有谁有签过类似的配套。
这14天冷静期，很好让我可以想清楚。

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

shan珊

2016-4-30 02:04 PM

cltech999 发表于 2016-4-30 01:57 PM
觉得如果agent 不理你，最好还是取消吧

是咯，刚开始他很积极回答我问题的，可能我真的太多问题了。没办法我的知识经验不足，想法不周全。
现在等了一个礼拜都不回复我的问题，不想错过14天的挽回期，不等了。但又看了取消手续，真的很麻烦。我也不会处理

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

shan珊

2016-4-30 02:16 PM

cltech999 发表于 2016-4-30 02:06 PM
看看有时间的话可以直接去公司解决咯，可能直接去公司会比较了解详情

那是不是要通知那个agent 呢？

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

maxfeiyi83

2016-4-30 04:30 PM

直接打去他们的hotline客户服务电话，提供资料。说要cancel.不然就丢电邮过去，一定会受理的，当然agent的服务态度也可以是其一原因。

shan珊

2016-4-30 05:13 PM

cltech999 发表于 2016-4-30 04:12 PM
觉得你通知他也不会理你吧

我也不知晓，打算自己处理了。好像是要书面通知，把所有我拿到的document一并交还给那个保险公司。其他的我不知道了。因为又不好，真的是

shan珊

2016-4-30 05:19 PM

maxfeiyi83 发表于 2016-4-30 04:30 PM
直接打去他们的hotline客户服务电话，提供资料。说要cancel.不然就丢电邮过去，一定会受理的，当然agent的服 ...

他们寄来的信里是说，如果我觉得这个计划不适合我，可以在这14天内，书面通知+交还所以质料给保险公司。信没交代清楚要的是什么信那些，所以是只现阶段是保险公司和我之间的问题了吗？

wei~薇~

2016-4-30 09:01 PM

直接打电话或者过去保险公司讲要取消。
他们就会跟你讲要怎么做了。