[分享] 如何”有效+正确“的投訴Streamyx的网速问题

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plouffle

2011-5-30 06:37 PM

回复 108# kingdragon123

肯定不符合！！！

4000*85%=3 400kbps
512 * (85%) = 435.2kbps

download speed少过3400kbps的话，就要投诉！！！
upload speed少过435.2kbps的话，就要投诉！！！

就Steamyx对于合格的速度的定义是什麽呢?
答案：达到配套的85%.

举个例子，假如你是签1Mbps的package，你最少要有0.85Mbps/850Kbps的下载速度和0.3264Mbps/326.4Kbps的上载速度！！！！
1 000 * (85%) = 850
384 * (85%) = 326.4

衣務所

2011-5-30 06:43 PM

我打過去都是直接開罵的
直接叫他們給我好馬

hackjie

2011-5-30 07:52 PM

打100号超麻烦~~要按一大堆东西==but有空我去test下

hackjie

2011-5-30 07:54 PM

lzlz 我的配套是 streamyx 384kbps~~~ 我下载东西时~~下载数度之跑四十多kbps罢了~~能投诉吗???

styl

2011-5-30 10:49 PM

回复 styl

4000kbps*80%=3200kbps

少过3200kbps的话，就投诉！！！
投诉speedtest,不是DO ...
plouffle 发表于 30/5/2011 06:31 PM

今天我投诉了
那边的人问我在哪里test，我说在global speed test，
然后呢他就叫我去tm的test，其实我test出来的是差不多一样的，就是2.多
结果列，他就讲我用laptop上，wifi的一定会慢点的

再来，他叫我用cable插laptop，我也做给他～结果还是一样
接下来，他叫我log in modem去看里面的资料那些，念给他听，然后他讲啊我的很好啊，没问题啊
我还是很耐心的等待～他说会send去technician department 48小时内给我report～～
我在等
要是report给我后还是一样， LZ 我就可以打电话去mcmc了对吗？