要测试网速,请按-- 我
如果你的网线一直断/网速很慢的话,请看这里:
a)打电话到100,说明原因,然后不要听他大炮(他叫你弄什么你都说ini sudah try),直接说SILA BAGI SAYA REPORT NUMBER,然后如果他给你REPORT NUMBER,你就要抄下来!!!没有Report number 就不算是投诉!!!
拿到report number 了后,通常tm就会告诉你technician将会来你家!
如果他没告诉你technician将会来你家,你就要问她,BILA TECHNICIAN DATANG?
网速慢的看这里:
Steamyx对于合格的速度的定义是什麽呢?
答案:达到配套的85%.
举个例子,假如你是签1Mbps的package,你最少要有0.85Mbps/850Kbps的下载速度和0.326Mbps/326Kbps的上载速度!
1 000 * (85%) = 850
384 * (85%) = 326.4
如何告诉TM呢?请看:
打100,然后按1,接着就等TM的人跟你对话。
告诉他你的网速是多少。
他一定会叫你RESET MODEM,BLAH BLAH BLAH一大堆,请直接告诉他:SAYA SUDAH TRY SEMUA。
然后,叫他RESET PORT!!!
我叫他RESET PORT后是:
(2011年5月16日6点05分)
之前是800KBPS和123kbps!!!
P1,YES,CELCOM,MAXIS ,DIGI,TIME也是一样的投诉方法哦。
再不行就投诉MCMC。
如果等了一天,technician还没来,那你就打去马来西亚通信与多媒体委员会(MCMC)投诉部门,1800888030,告诉他你的report号码。很见效哦..我打了过去现在已经两个多月了tmnut的人还会一直打来问我的速度如何...会不会变慢这些....
这个是ginonino4eva网友提供的!
http://www.jbtalks.cc/viewthread.php?tid=834291
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让大家不要跟TM的人”聊天“!!