flicktor 发表于 2015-7-14 12:13 AM 
给了钱你就直接不回复了吗?
没给钱之前就回你
给了过后,直接不理你是什么回事?
您好,
实在抱歉,我刚刚打去问了我母亲,
Wong Siew Lin是她的户口。
其实网上的订单都是我在处理的,而联络电话号码(Call)是我妈妈在处理。
通常客户都会通过这里联络我,我再转发订单给我母亲。
而你的订单没有经过我的处理,直接到达我妈妈那里,所以我才会不知道有这样的事情发生。
真的在这里要表达万分的歉意。
我已经问了我母亲,原来是她电话出了状况。
她的Whatapp不可以用了,但在这之前已经把货物邮寄出去了。
但我们并没有收到你的来电咨询或SMS,所以也没有发现你还没有收到货物。
你可以跟Pos Laju查询,我们有准时出货,没有骗你。
货物其实已经准时邮寄给你了。
但是母亲她昨天才收到Pos Laju寄回来的货物。
Pos Laju说没有人接收,于是留了一段日子,昨天才邮寄回来给我们。
她刚刚有联络你了,但是打不通你的电话。