女乘客被航警熊抱、強迫下機的一幕。
美國西南航空公司(Southwest Airlines)一名女乘客因為對寵物過敏,反而遭警員進入機艙強行拖下機。
事件過程被人拍下影片並放上網瘋傳,再次引發各界討論。
西南航空強調,是因為該名女乘客無法提供醫生證明又不願配合下機,不得已才會通報航警處理,並已就不當處理手法向女乘客致歉。
事發於26日從由巴爾的摩飛往洛杉磯的西南航空班機上,當時機艙內有兩隻小狗,其中一隻還是身障人士的治療犬。
一名女乘客當時表示,她對寵物有致命性過敏反應,但未能出示搭機所需的醫療證明文件。她曾要求注射一種紓緩症狀的藥物,但機組人員以她沒有醫療證明文件拒絕。
片中可見,女乘客被強行拖走時,一名警員一度從後熊抱著她,她不斷問“你在做什麼”,又指警員扯破了她的褲,叫警員不要碰她,說自己會走。
女乘客拒絕下機,是由於要趕去看望翌日做手術的父親。
一名目擊事件過程的乘客杜馬稱,女乘客遭驅離時聲稱自己是教授,還要航警別碰她,但她登機後的行為舉止就頗怪異,“我認為航警的處理方式是正確且必要的”。
西南航空公司主管出面澄清並強調,該名女乘客聲稱自己對寵物狗有“致命過敏”,要求空服員將狗狗都趕下機,自己卻提不出過敏的醫生證明。
西南航空公司方面表示,倘若乘客有可能在飛行過程中發生致命危險,依規定可能會被拒絕登機,女乘客雖然自稱有致命過敏且提不出證據,為了乘客的生命安全著想,空服員改勸她下機,但她以父親翌日要開刀為由拒絕並堅持要驅離狗狗,不得已才通報航警。



