Poslaju服务差之余，是不是也要怪乱签收的人贪心？！

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prince701

2015-4-3 02:27 PM

水晶糖果发表于 2015-4-3 09:05 AM
是的~签收的人也很缺德~

我们不要做缺德的事就好！

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prince701

2015-4-3 03:05 PM

tbkdiantong 发表于 2015-4-3 03:03 PM
NAni！！？

怎么了？哈哈哈~
你这个是什么反应？

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prince701

2015-4-3 03:12 PM

tbkdiantong 发表于 2015-4-3 03:07 PM
刚寄了两个包裹，Pos Laju

寄的话，我有用poslaju的，是没有寄失过。
我觉得是新人问题，一月的时候他们刚换了新的快递员就出事了。
然后customer service态度也不好，我顾客上门去找，他们还不给看slip。
说不见不关他们的事。

超过50块的东西我都用skynet还是citylink。

babylaw80

2015-4-3 06:12 PM

直接电邮到他们KL的总公司。我试过上poslaju投诉，他们就是转来转去说人不在啦什么的，然后我直接电邮到总公司，马上搞定,而且他们很快就回复你，效率很好。

care@pos.com.my

shan0294

2015-4-3 07:40 PM

请问楼主是哪一区的pos laju呢？
我觉得我这里的skynet比pos laju还糟糕呢~

prince701

2015-4-3 07:53 PM

shan0294 发表于 2015-4-3 07:40 PM
请问楼主是哪一区的pos laju呢？
我觉得我这里的skynet比pos laju还糟糕呢~

我是属于槟州岛外区。
我以前在KL工作做的时候，skynet很差的。
不过我这里的skynet又很好服务，我觉得要看地区的分行吧。
每个人的态度和责任性也不一样啊。

poslaju说搞清楚后会给我做赔偿。
我上网找了例子，很多得到赔偿的都是马来同胞。
该不会有种族歧视？！

macgrady

2015-4-3 08:22 PM

本帖最后由 macgrady 于 2015-4-3 08:24 PM 编辑

babylaw80 发表于 2015-4-3 06:12 PM
直接电邮到他们KL的总公司。我试过上poslaju投诉，他们就是转来转去说人不在啦什么的，然后我直接电邮到总公 ...

到最后不了了之也是！投诉给你report number一直follow up都不能，去签claim lost form 也没用,一年了都没有赔钱，一通电话也没用打回follow up,我打到不想打了，我的东西是很贵的，而且上千块，只能无奈咯！下次一到了，就马上去追问，一定要在早上一开门就去看能不能拿，不然他们delivery poslaju man走了，你就拿不到了。。不然很可能会不见（如果是贵的东西）

shan0294

2015-4-3 09:41 PM

prince701 发表于 2015-4-3 07:53 PM
我是属于槟州岛外区。
我以前在KL工作做的时候，skynet很差的。
不过我这里的skynet又很好服务，我 ...

我现在在selangor 读书，这里的skynet真的不怎么样~pos laju的话，也是不一定，有时好有时不好

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