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2015-3-14 09:47 PM
（新加坡14日訊）大老遠在獅城買手機，回到怡保才驚覺手機在家鄉的價格便宜一半，婦女不甘被當“鄉巴佬”敲竹杠，漏夜乘搭10小時長途巴士找商家退錢！
來自大馬霹靂怡保的許巧琴（59歲）本月7日與女兒到森林商業中心，花620元（約1千653令吉）買三星Grand Prime手機、手機封套，和16GB記憶卡，打算送給二兒子。
回怡保後，她赫然發現同台手機在當地只賣599令吉（225新元），气得她跳腳，感覺被敲竹杠，為“爭一口气”，她買了車票，星期二晚9時半出發，坐了10小時的長途巴士，從怡保南下獅城，星期三下午2時找手機商理論。
她說，自己是外國人，覺得商場這麼大，裡頭的商家應該都值得信賴，所以隨便走進其中一間，表示要買三星A5型號手機。
許巧琴說，店員很會說話，不斷遊說她“補貼多一點錢”，購買另性能更好的三星G r a n dPrime手機。
結果，她花了620元買下新手機，搭巴士回怡保。
“回到怡保，我卻發現老家也能買到同一款手機，售價只有599令吉，價格還不到新加坡的一半！”
她事後越想越不甘心，決定親自南下討公道。
補錢買舊機更氣
在女兒許艾欣（在新加坡工作）的陪同下，許巧琴找上店家，店員非但拒絕退款，最後又說服母女另外補貼20元（約53令吉），換一台Note3手機。
原想息事宁人的許巧琴，離開森林商業中心之後，卻發現Note3手機的識別卡（SIM Card）放置處有刮痕，拿到的顯然不是全新手機。
“我們決定了，會向消協投訴。”
手機商：沒有強迫顧客買
手機商陳先生（40歲）說，許艾欣買手機之前，清楚知道價錢，店員也沒有逼她，“她開心買，開心走，現在卻因為大馬比較便宜而回來鬧，說不過去。我開價，顧客願意買，這有甚麼問題？”
他也重申最後賣出的Note3是新貨。
“本來是新的，打開後自然就不是新的了。”
他說，商店自去年10月開業以來，不曾接到投訴。
自黑森林風波後，森林商業中心人流量減少六至七成，農歷新年過後人潮才逐漸回流。
森林商業中心管理層發言人謝先生說，黑森林風波發生後，森林商業中心的人流量減少六、七成，兩星期前才稍微有起色。
針對許艾欣的投訴，謝先生說，這是該手機店開業來首次接到投訴，管理層會繼續觀察進展。
