鹿家老婆 发表于 2014-12-10 11:18 PM 
通常代购都不会帮你跟卖家反应东西哪里不好的
有一次一个朋友帮忙代购,然后有一个手机壳发错颜色,我叫 ...
我帮顾客代购东西就像在自己买东西那样对待。。
比如我看到顾客买的东西有某样体积会大的,
我就会问卖家这个包装后的体积是多少,
我看了如果全部加起来会抛重的话就会跟顾客讲,
看他确定要不要买。。
有时候看到顾客找的东西店家信誉不是很好的,
我就会帮他找看同样东西有没有别家信誉比较好的在卖。。
或者卖家发货慢我就会骂到卖家臭头了,
当然不是什么都骂啦,我会发火骂的都是那些只是按系统【发货】而已,
有快递单号但是包裹是还没有真的交给快递公司的,却又忽悠我讲已经发货了的那种,
然后拖了要一个礼拜都还是这样(这种是有单号但是查不到任何物流信息的),
我就会问卖家几时发货,然后有些卖家会以为我不懂就讲已经发货了,
这种时候我就会发火shoot 9他。。
有些卖家被shoot了就不会再讲已经发货了来忽悠我,会马上发货,
有些就还是照样继续讲已经发货了来忽悠我然后私底下快快安排发货(也是马上发货)。。
或者我看到顾客买的东西好像容易压坏的我就会叫卖家包装严实一点。。
东西寄少啊,什么的,我就会跟卖家讲,他们再补发,通常淘宝的卖家都不会骗人的,
除了那种摆明就是要骗人卖家啦,其他真的做生意的都是很老实的。。
基本上叻。。我顾客跟我代购的都没有你讲的那些烦恼,
他们就是交给我处理就是了。。
有些还会在买东西的时候问我意见,或者叫我帮他找,
因为我也小有经验,可以解决他们的问题。。
所以我朋友全都说口碑好,然后介绍人给我,然后他们也说我口碑好。。
不过我代购没放在网上做啦。。都是从帮身边朋友买东西开始,他们再介绍人这样,
不放在网上做是因为不想遇到特别猫鸡的人。。
PS:上次看到你开帖讲你帮你朋友代购的case。。
其实那个case你多少有点错的,因为你预算给他的抛重跟实际差太多,
让他有机会来抓你痛脚。。
这种我都会预先做好建设,跟卖家咨询这东西的体积,通常卖家都会知道,
就算卖家不知道打包后的包裹体积多少也都会知道物品体积多少。。
这样算的抛重就跟实际的抛重通常都不会差太远,然后跟顾客讲会有酱的情况,
看他还要不要买。。
其实这也只是将心比心,因为我自己买东西也会这样算,看买到来还会划算吗,
当然顾客也有在意这个问题。。
不过最后你那个case怎样了哦?
上个月我一个顾客买了一堆衣服鞋子,我看了后,凭经验大概算下会抛重到可能20kg的,
我就跟顾客讲可能会是这样,然后他决定要什么方式运。。
最后出来的实际重量是16.5kg,抛重19kg。。