关于Airasia manage my booking问题

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karen卡卡

2014-11-11 09:12 AM

creamlee 发表于 2014-11-11 08:43 AM
机票不能退钱，只能退airport tax..我以前是email给他们的。。你可以去“ask air asia”，然后打"refund ai ...

Okay,好，那还有很久才到departure..
到时再弄好了，谢谢你噢=）

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karen卡卡

2014-11-11 09:31 AM

Justice正义发表于 2014-11-11 03:53 AM
换密码就能了，我之前也是这样。

还有提醒楼主cancel是没有得refund的 T&C写得很清楚了，除非是aa那边自 ...

因为现在问题处于我，四个人去的，因为明年临时要出国工作，所以打算看延迟看要补多少。
而且我是打算付完费用的可是一check要2千太贵了，cancel拿回一点点钱算了。
四个人一起买，如果只cancel我一个人的，这样可以的吗？

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seoyoung

2014-11-11 09:07 PM

karen卡卡发表于 2014-11-11 12:09 AM
我也是换掉密码就能进去了，应该是他们website的问题，谢谢你噢=）

不客氣哦~~XD 能夠登入就ok了~哈哈。。因為那天我也是嚇傻了~

Justice正义

2014-11-12 01:17 AM

karen卡卡发表于 2014-11-11 09:31 AM
因为现在问题处于我，四个人去的，因为明年临时要出国工作，所以打算看延迟看要补多少。
而且我是打算付 ...

如果因为私人原因cancel的话他只会refund那个airport tax 罢了，机票和其他全部没得拿回。

除非。。。你生重病或动手术不能上机他们才会全数退款。（要有医生纸）

change flight四个人的话，来回要rm1600

建议把机票转名卖给人，或单单cancel你那一张不过几百块就没了

Beiffel

2014-11-25 02:45 PM

本帖最后由 Beiffel 于 2014-11-25 10:14 PM 编辑

creamlee 发表于 2014-11-11 08:33 AM
楼主买的是promotion rate，应该是没得转名的（之前我的也是不能转名，才作废的）。。。不过，你可以去air ...

转名只有日本和韩国的机票可以换而已，之前我朋友怀孕不能去旅行，AA customer service说加RM200就可以换名了

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