JeffreyLaw
2014-10-23 08:17 AM
事情是這樣的，那天我到jusco bukit indah的p1檔口check了我的blacklist日期和amount，但那邊的人要我到nusa bestari的service centre才能還清那些錢，所第二天我就帶著“巨款”到nusa bestari的service centre(去到才看到門口貼著能夠用debit來還款的紙我瞬間崩潰)，排了隊輪到我的時候customer service說要撥電到HQ核對身份，然後出report才能payment，after payment之後還要再聯絡HQ多一次，出多一份email才能確認payment然後clear blacklist，因為我趕時間所以要求用自己的手機打(邊開車邊打電話真的很危險，況且我馬來文殘障 他們無法用英文跟我溝通我實在無語)，打去噼里啪啦一堆之後核對了身份，但是amount跟jusco check到的不一樣 那就算了，客服說我的case已經不是under HQ了我火才大，之後要求我撥另外一個號碼說是可以discount(有的discount誰不要？) 我也撥了 又再一次雞同鴨講的核對了身份 結果這次他沒有叫我再打電話，而是叫我等電話，她說會轉介給一個agent專門負責我的case，我已經夠不耐煩了還要我等？(尼瑪我要還你錢還要那麼多啊機啊唑)，至今已經2個星期什麼屁agent都沒有打來過，請問誰有經驗的可以分享一下嗎？還是如果我直接殺到taman molek的總行可以直接還清這些錢然後clear blacklist免去聯絡KL HQ這一步驟？真的不想打來打去等來等去了我沒耐心啊！
