Fiona_Lim
2014-10-4 04:40 PM
yUyU^^ 发表于 2014-10-1 12:54 PM
想知道一下 warranty 的方面是怎样的
是你给我warranty card那些吗
Hi，午安^^
抱歉迟回复了
关于Warranty 只要您购买了Tupperware的产品用久了有问题后都可以到任何一间Tupperware Center 换取新的，如过您的瓶盖漏水了拿去center换他们会换一个新的瓶盖给您，或是如果您不方便去到您居住附近的center换您可以选择寄回来给我们帮您换。
Tupperware Lifetime Warranty 在您的Tupperware产品在普通使用情况下，出现下列的损坏， 是可以替换的
1. Cracking - 产品出现裂痕了。
2. Warping - 产品不正常的弯曲了。
3. Peeling - 产品表面出现脱皮的情况。
4. Chipping - 产品的部分碎裂了。
5. 如果您的Tupperware产品出现漏水的问题，也可以换的。
如果下列的损坏情况下，是不能够替换的
1。Insect & Pest Bites - 产品被虫（蟑螂）或者老鼠咬坏。
2. Stains - 污迹
3. Melting - 溶坏
4. Cuts - 产品被尖利的物品割伤
5. Scratches - 划痕
6. Impact Damage - 产品被力量撞坏 －比如跌去地上跌坏了，或者敲到硬物
7. Print －产品的印记模糊了
8. Discoloration －产品脱色了
