本帖最后由 yiibaby 于 2014-9-9 12:46 PM 编辑
顾客必读
我们家的货物都是本楼亲手包货出货哦
请放心购买!绝对给你最好的服务!
顾客们汇款后,1-2天内发货哦(多数都是隔天1-2天寄出的哦)
下单:请给予商品编号和颜色,或者拉照片给我们看哦
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凡是汇款后:全场1-2天内发货,下单马上联系我们whatapps016-7684083 / JBTALKS PM或帖子留言
我们的发货时间:凡是星期1,2,3,4都是我们的正常发货日,JOHOR区星期5,6休息,星期日都少发货(一个月2次)
保留说明:全部现货有限,不同意给顾客保留想要购买的服饰,先汇款的先拿货.
预计时间:凡是汇款后,1-2天工作日内发货.万一碰上马来西亚假期,我们可以要求客户给予多1-2天时间处理,若急着隔天要货,请别下单.
取消订购:若是汇款后马上通知,可全数退款.若服饰已经保留2天以上只退款80%.
汇款说明:我们不接受电话进钱,只限制银行汇款.
汇款说明:请顾客汇款后保留汇款收据,并且上载汇款收据图给我们,否则款数被其他客户认领我们不负责.
汇款说明:利用Interbank的客户,款数到我们的户口后才能为您下发货.
汇款说明:客户在汇款后&款数到我们户口后才算真正的购买,没有提供保留服务及未汇款先下单服务.
色差问题:不同电脑及像素会造成一些色差问题,我们会在商品档案列出来提供客户参考.
质量问题:请客户不要依据照片想象商品质量,我们会在商品档案列出来提供客户参考.
尺码问题:每件商品都是手工测量详细尺寸,每个人量法与量具不同,有一些误差是正常现象.我们会在商品档案列
提供客户参考.关于尺寸,决定权由您,请不要事后以推荐尺码错误怪罪卖家.
商品问题:色差&质量和尺码问题不能作为中投诉与退换货的原因问题.
商品问题:客户收到货物后5天之内,发现商品有明显的制造缺陷(破洞)/或发错颜色(不包括色差问题)或款式发错,请联系我们解决问题.
商品退换:万一客户的退换货物不全或者外观受损,我们可拒绝客户的退货(并且确保在无穿戴的情况.及包装,标签必须完整无损一并退回)
实物说明:我们手上有的是现货,但是我们不提供实照给客户,请客户下单前谨慎购买.
商品问题:本店商品多为薄利多销的政策,过度要求布料完美和质感的客户,请衡量这点才决定是否购买.
价格问题:不同商场,价格都会有高低之分,不要因价格的高低,而判断能拿到最好的商品,我们将心比心,给您最尚低合理的价格拿到优质商品.
面交订购:关于当面交易,如果客户要求的是2-3天后才可以面交,那客户必须先汇款10%的订金,否则将不保留货物。
面交订购:只有选择面交的客户可接受10%订金电话钱付款。
面交订购:如果是当天面交的顾客,不需要给予订金。
面交费用:选择面交的客户,需要支付RM0-RM2的面交费用.
面交地点:Johor Jaya/Desa Cemerlang
以下相关:本店商品一经出售,如不是本店问题一律不退.
异味问题(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味,一般过水后会消除)
图片与实物有些偏差(拍摄过程会有颜色偏差,搭配参考装饰物无或有变化)
线头没处理干净,画粉痕迹,个别漏针/跳针
淡颜色面料上的微脏(制作销售过程中可能会带上)
面料好坏或者透明程度等(没有标准,无法确定好坏,请谅解)
如果因为穿着不舒服,跟想象中有差别,款式不好看,颜色跟图片不符,不适合自己,码数不合适等等原因.一律不退!
一切以实物为准,不接受任何因为感觉和图片不一样,尺寸有差为退款和换货的理由,过度要求完美的客户们请衡量
我们承诺,已售完商品,客户可以另选一件商品,若补充发货(需等待5-8天),客户必须支付邮费.若待货物到达,便无需支付其他邮费.
我们的商品销售很快,每天都会有很多商品现货下架,也会有很多商品上架.请客户在购买之前联系我们货物是否有存货.