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楼主: sTyLe.story
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style甜美客服
2014-4-23 02:48 PM
B羽樱B 发表于 2014-4-23 02:12 PM
https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AlgCiBrBLAondHZ1dVNtVDRmWmlLby1wOFlTYUtqNEE#gid=2
余 ...


亲 您好 我是客服
塔塔



订单 https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AlgCiBrBLAondHZ1dVNtVDRmWmlLby1wOFlTYUtqNEE#gid=2

亲 好的 已经帮您移动余额了呢 谢谢您噢

shiyun68
2014-4-23 02:49 PM
style服务小助手 发表于 2014-4-22 11:42 PM
亲 你好哦我是售后部门——小苓
您的订单https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AlgCi ...

如果重量不符合的話,怎麼辦?
是要簽收然後拍照做證 然後再通知你們嗎?
謝謝
style甜美客服
2014-4-23 02:53 PM
jessica92 发表于 2014-4-23 02:15 PM
怎么那个总额有改变的?
我刚才付款的时候订单写的是RM 61, 现在是rm62.20


亲 您好 我是客服
塔塔



订单 https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AlgCiBrBLAondE5VZ1VZMFJuazRCNjdBZzRKRUgyNXc#gid=4

亲 因为商品16的卖家本来的快递费是12元的 然后我们是记录8元的

之后卖家只能给我们10元 所以您还有RM1.20的差额噢 希望您明白 谢谢您

younss
2014-4-23 02:55 PM
http://www.com1express.com/tracking/hawb/75511242155
是寄到我家没人签收还是什么?
我没有接到电话,我家也是有人啊
style甜美客服
2014-4-23 02:55 PM
我们的爱呢 发表于 2014-4-23 02:17 PM
那能帮忙问一问卖家商品16到现在还跟踪不到包裹呢?
因为卖家说包裹已经寄出了吖
都三天了吖


亲 您好 我是客服
塔塔



订单 https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AlgCiBrBLAondGFLR1ZxeGdZREJwVHpJSXlfdUdyd2c&usp=drive_web#gid=1

亲 好的 因为商品16的中通快递出了问题 卖家已经在查询中了 有消息会给您通知的噢 谢谢您

style甜美客服
2014-4-23 02:58 PM
印堂发黑 发表于 2014-4-23 02:22 PM
好的 麻烦帮我催催卖家发货
我在5月7号前必须收到货哦
行吗


亲 您好 我是客服
塔塔



订单 https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ar7NzbfrJtFCdG5UTHRjNnhKYlpuWG9KSC1ScGY5MlE&usp=drive_web#gid=320

亲 不好意思 您还没付款提交订单呢 我们怎能催促卖家呢

style甜美客服
2014-4-23 03:00 PM
KAOLI 发表于 2014-4-23 02:23 PM
第1,2间包邮
第3间邮费邮费多少
第4间邮费10


亲 您好 我是客服
塔塔



订单 https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ar7NzbfrJtFCdG5UTHRjNnhKYlpuWG9KSC1ScGY5MlE&usp=drive_web#gid=489

亲 已经帮您修改订单 请检查 谢谢您

印堂发黑
2014-4-23 03:02 PM
style甜美客服 发表于 2014-4-23 02:58 PM
亲 您好 我是客服  塔塔

是的哦我知道
只是想确定了才转账而已
style甜美客服
2014-4-23 03:02 PM
小雨月神丿☆ 发表于 2014-4-23 02:31 PM
请问下下~~~~我的宝贝都到齐了~~~~那几时会有重量呢???


亲 您好 我是客服
塔塔



订单 https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AlgCiBrBLAondHFsazhDaDVrcnRvQ195MGlZdUdMS2c&usp=drive_web#gid=1

亲 您的订单已经到齐仓库 今天会安排秤重量了噢 有重量了会给您通知呢 谢谢您

foxglove
2014-4-23 03:02 PM
style甜美客服 发表于 2014-4-23 02:07 PM
亲 下午好 很高兴为您服务我是白白
订单 https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AlgCiBrBLAondD ...

小客服,汇款了,资料pm你了,单据等下email 给你们哦。。。

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