1. 请问我是新的申请者,要如何网路申请?
可以直接输入一个马来西亚援助金的网址 https://ebr1m.hasil.gov.my/ 填入申请者的身份证号码以及出生日期,之后选择 PERMOHONAN BARU,进入填写更详细的资料。
2. 如果我之前已经拿过援助金了,还要再填写表格吗?
如果有任何的资料更动,譬如地址、电话等,那就需要更改。而之前申请大部分的民众都没有填写银行户口,所以也是需要更改的,也是一样到 https://ebr1m.hasil.gov.my/ 填入申请者的身份证号码以及出生日期,之后选择 KEMAS KINI 。
3. 资料填写完毕怎么办?
填写完毕之后记得最下方有一个六码的 AKUAN PENGESAHAN,照着系统提供的六个号码输入,之后就点选 HANTAR/KEMAS KINI,等待大概三秒钟就会出现一个格子,勾选 SAYA BERSETUJU DENGAN TERMA DAN SYARAT DI ATAS*,按出 SETUJU & HANTAR 送出即可。
4. 要怎么知道我的资料有没有被接收到呢?
如果资料有被接受,会出现 PERMOHONAN ANDA TELAH BERJAYA DIHANTAR/ PERMOHONAN TELAH BERJAYA DIKEMAS KINI 的字样。
5. 为什么我填写成功之后,想要增加或是修改却没有办法呢?
系统的设定是只能够填写或是更改一次而已,所以请小心填写并且确认资料是完整齐全的再送出。不然的话,就要自己亲自到内陆税收局服务中心或分局去更改了。
6. 如果没有电脑怎么办?
可以直接到马来西亚内陆税收局(RB/ LHDN)服务中心、议员或地方政治领袖办公室申请。
7. 如果没有银行户口是不是就不能申请呢?
新申请者可以填写纸本表格然后交到内陆税收局服务中心或分局,表格可以到 https://ebr1m.hasil.gov.my/ 下载,或是到内陆税收局服务中心、议员或地方政治领袖办公室索取。如果已经拿过的那就等待有关部门的信件。
8. 如果我的是联名户口可以吗?
联名户口是可以的,但是不能使用亲人或陌生人的户口。
9. 请问我的是外资银行,可以吗?
系统可以接受的银行多达 27 家, 不管是本地银行或是外资银行都可以。
10. 请问几号截至?
申请的截至日期是 31-1-2014。
11. 那我什么时候可以拿到援助金呢?
大约是 2 月份就能够知道有没有得到援助金了。
12. 是不是所有的人都可以拿到 RM 650 呢?
根据 2014 年财政预算案,月入 RM 3000 以下的家庭,可获得 RM 650; 月入RM 3001 至 RM 4000 的家庭,则可获得 RM 450; 另外,月入不超过 RM 2000 的单身人士,则享有 RM 300 的援助金。如是 60 岁以上乐龄单身者可获 RM 650 。
如果有任何的疑问,请直拨免费热线 1-800-88-2716。
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