mikoyennie 发表于 2014-1-30 04:17 PM 
前几天我已经汇款了~你也在email给我确认地址,名字,电话号码了~
可是到现再还没收到货~你也没有复我 ...
不好意思
要在这里解释多一次
(因为要让其他顾客看到我们已解决问题)
因为之前我们只用了SMS解决事情
收到MM的SMS,我们已经立即去查询email和jbtalks inbox还有电话内(31-1-2014 01.32am)
我们在电邮信箱/jbtalksinbox/电话sms内没有收到MM任何一则关于汇款资料和邮寄资料的消息
所以我们完全没有跟MM确定过任何邮寄资料/汇款资料
在电邮信箱内只收到一则MM询问包裹tracking (30-1-2014 01.14am )
我们回复了MM的信息(31-1-2014 06.36am )
接着,我们才第一次收到MM 信息给我们的汇款资料和邮寄资料哦 (31-1-2014 09.03am)
(当时我在家乡不方便查询银行户口,所以跟MM说了回到家立刻查询,然后会发货)
回家后就立刻查询户口证实MM已经汇款,(2-2-2014 7.19pm)
所以已经确定会在星期三发货
以上是解释事情已跟MM解决 <3
很抱歉带给MM不必要的麻烦与误会
我们会再更加注意和改进的
新年愉快