P1 的服務实在太烂，Terminate帐号百般刁难

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CULLAN

2013-10-10 10:07 PM

幸好我选择了 TM

雙魚使者

2013-10-10 11:01 PM

sausiang89 发表于 2013-10-10 09:09 PM
到底哪個是個案呢？我不是非常support tm這樣，不過以人數比例來說你看看帖子就懂，你註冊facebook， t ...

當然
我并不能說是你的錯
消費者永遠是對的
我以前是做service center的
我很理解你的感受
可是我也希望你能體諒service center 里的那些員工
就像我之前說的
reseller 和 delear 要的只是 sales
簽了你的線他們就等傭金
不會管後面的事
我不能說我之前是個盡責的員工
但我很肯定
我比你遇到的那些 sales 好

現在你已經打電話拿到 case ID 了對嗎?
你可以再打多一次
讓他們ref 這個 case ID 然後你就說要投訴簽你這條線的 reseller
在解釋時並沒有很完善的講解割線的詳細內容
如果你幸運的話
那個 reseller 會受到紀律處分的

希望能幫到你

如果你還有什麽疑問的話
希望我有這個榮幸充當你的顧問

寶貝ξ吥乖

2013-10-10 11:04 PM

我说~~~~~~~~p1服务真的很烂~~~~~~~~~~~~我前年用他家的~~~~~~~~打电话去terminate了~~~~~~~~~~~去年去ksl盖盖还去P1 service确认多一次。那里的柜台服务人员说这个户口已经没有在使用。那里知道，今年发个简讯来说我欠2000++，要我快点去还！！！！！！！！！！！！！！！
岂有此理，打电话去，说会处理~~~~~等了3个月~~~~~~~~~~~~完全没有消息~~~~~~~~~在打去还是一样~~~~~~~~
差劲~~~~~~

ashley_1227

2013-10-10 11:46 PM

naturalhome12 发表于 2013-10-10 04:10 PM
我也是没有割线，他们suspend 我了，现在没用了，但是每个月都继续算我钱..现在欠8百多块..怎么办？

赶快去处理处理吧~
累积越多，还的时候，心会痛死吧~

sausiang89

2013-10-10 11:58 PM

玲lin 发表于 2013-10-10 09:59 PM
记得带申请人的IC去

領教過了，會特地把人載過去的..謝謝你的提醒喔

sausiang89

2013-10-11 12:02 AM

雙魚使者发表于 2013-10-10 11:01 PM
當然
我并不能說是你的錯
消費者永遠是對的

先謝謝你的回應，有的，他有叫我抄下一個code。

不是說消費者永遠對，即使服務再爛我還是沒說不給錢，但是要解決我們面對的問題，比如我們要terminate，我們本人有權利拿IC去 service center 割掉，如果service center早讓我割的話我就不用白給suspended期間的費用，這是我比較不能理解的...

sausiang89

2013-10-11 12:06 AM

naturalhome12 发表于 2013-10-10 04:10 PM
我也是没有割线，他们suspend 我了，现在没用了，但是每个月都继续算我钱..现在欠8百多块..怎么办？

我也是勸你去解決一下比較好，不然以後要Loan 車還是loan屋子那些比較辛苦，馬來西亞有個系統叫CTOS，大概是那種信用評估的...他們會把你名字加進去

雙魚使者

2013-10-11 12:49 AM

sausiang89 发表于 2013-10-11 12:02 AM
先謝謝你的回應，有的，他有叫我抄下一個code。

不是說消費者永遠對，即使服務再爛我還是沒說不給錢， ...

直說了
詢問和指責是有很大的差別的
當你遇到問題時在這裡罵這個爛罵那個爛
有用？

sausiang89

2013-10-11 09:12 AM

雙魚使者发表于 2013-10-11 12:49 AM
直說了
詢問和指責是有很大的差別的
當你遇到問題時在這裡罵這個爛罵那個爛

我在這裡當然是指責了...那些deposit我無所謂，只是有人提到我也順便講一下，我主要是講terminate這回事，為什麼需要那麼麻煩，請假去弄還弄不了，硬是要打電話這一點，還有要問到底他們斷了我們的服務還有沒有權力跟我們繼續收錢。

所以你的意思是我應該忍氣吞聲，然後接下去其他人發生同樣的事情？

雙魚使者

2013-10-11 09:17 AM

sausiang89 发表于 2013-10-11 09:12 AM
我在這裡當然是指責了...那些deposit我無所謂，只是有人提到我也順便講一下，我主要是講terminate這回事， ...

當然
你可以分享你的不愉快的經歷
但欺騙你的並不是他整個company
狗咬你並不代表狗的主人不會教

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