blueyan 发表于 2015-5-18 11:18 AM 
謝謝你的回覆。
所以你們只會在下訂後才跟賣家確認嗎？出貨的時候檢查我提過的缺陷。 還是現在等待提 ...
您好~
有关卖家已经回复我们了，如下，
neelセレクトショップの田中です。
ご連絡いただきありがとうございます。
申し訳ございません。
当店にて在庫管理を委託倉庫にておこなっており、
発送に特化した体制をとっているため、
写真の撮影などが一切おこなえないのです。
お力になることができず申し訳ございません。
なにとぞ、よろしくお願い申し上げます。
有关说明是
十分抱歉。
本店托付仓库进行着库存管理，
因为采取为发送专门的体制，
照片的摄影等全部不能进行。
不能成为帮您完成十分抱歉。
请多多关照。
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卖家说明里，说明有关商品是由他们仓库管理和发货的，所以不能直接提供检查又或者拍照给您确认。
仓库方面回复我们说明他们只能确认有关商品和卖家网站里的照片是否一致，有关检查服务如下
- 由工作人员为您判断寄到的商品与拍卖照片对比是否相同
- 由工作人员为您以拍卖照片对比，确认是否有与照片不同的地方
(只限有提供照片的部分，及不包括需要专业知识、微细及难以发现的破损)
- 尺寸是否与说明一致
- 颜色是否与说明一致
- 数量是否与说明一致
所以有关您说明的微细及难以发现的破损仓库方面可能不能给以您真正的帮助。
对于目前的卖家和仓库的解释，我们只能尽力帮您确认而已，如果您要求的非常仔细的检查，我们是建议尽量不要在网上购买，因为您购买的商品比较昂贵的，在此我们可能不能提供需要的要求。非常抱歉的。
我们可以帮您把商品寄回日本，如果您发现商品有缺陷，但是一般我们是不会跟卖家说明有关商品是要寄出国的，所以卖家只提供过后国内运费而已，有关来回的国际运费您是需要自己负责的。
感谢您的惠顾。
营业时间：
星期一到星期五，9am - 9pm
星期六、日及公众假期休息，非营业时间内的查询将于次个营业日顺序处理。
Email:
hag_ent_pc@hotmail.com /
hag.ent.pc@gmail.com
Contact No.: 016-5517920 sms only (我们不接受MMS)
楼主: hag_ent_pc
