本帖最后由 xiaoliwo 于 2013-4-25 10:58 AM 编辑
你好。个人经历。
那时我也是刚申请从1mb提升到4mb
当成功申请了,以为马上就有4mb速度了,但不是呀. 情况与你相似。
他们说technicia会在within两个星期来我家settle,可惜没有来但是我去tm point问他们,他们给我看资料显示technician已经来我家搞好了,我

。他们只好叫我去call 100投诉哦。你就打去叫他们做报告。还有就是你能claim这段时间不能用8mb的损失,他们会回扣$给你。
那时我还会去
http://aduan.skmm.gov.my/ 写信,资料要真的

。(给你的hp号码)第二天,我就接到tm service来call我了。。tm service说两天settle. 第三天就可check 到有 4mb速度了。
想不到是,technician 在settled好了8天后才来!当我问他们时,他们也说是他的朋友问题。借口哦而已。
希望能帮到你吧。我的华语拼音不好。