2012 年底来台就任,至今即将届满 5 年的台湾索尼互动娱乐(SIET)总经理江口达雄,日前特别接受巴哈姆特 GNN 独家专访,畅谈本周即将展开的「PlayStation 游戏娱乐嘉年华」玩家活动的举办理念,同时分享上任近 5 年所观察到的游戏市场变化、经营心得与秘辛,供玩家参考。
SIET 总经理江口达雄
2012 年 11 月调派至 SIET 担任总经理的江口达雄,出身日本九州岛,大学毕业后就进入 Sony 任职,至今已经 24 年多。 期间曾派驻到多个不同产品部门,包括家电部门、VAIO 笔记本电脑部门等。 在进入 SIET 之前就曾派驻台湾和上海多年,并学会一口流利的中文。 上任后就积极改革 PlayStation 在台湾地区的业务、通路、营销等体制,带领 SIET 的规模、业绩显著成长。
PlayStation 游戏娱乐嘉年华-想要给玩家一个不一样的体验
GNN:首先感谢您百忙中抽空接受访问。
江口:请多多指教(笑)。
GNN:PlayStation 游戏娱乐嘉年华今年已经迈入第 2 年了,想请问一下当初之是为什么会想要举办这样一个玩家活动呢?
江口:我上任这 5 年来,特别是 PS4 主机上市后,玩家人数成长很快。 SIET 非常重视原厂与玩家的直接沟通,因此过去几年来都很努力投入每年年初台北国际电玩展,展出规模一年比一年大。 而且不只是 SIET,包括台湾万代南梦宫娱乐,Ubisoft、SEGA Taiwan 等TV Game 游戏厂商也都相继投入,活动更为丰富。
不过随着玩家人数增加,喜好与倾向也日益多元化,所以当初是希望举办一个方向比较不一样的玩家活动,于是策划出「PlayStation 游戏娱乐嘉年华」这样一个以玩家体验为主体的活动。
此外,全球包括台湾在内,每一年游戏上市的时程有两个高峰,一个是感恩节与圣诞节的年末节庆时节,一个是 3 月底会计年度结束前。 以往台北国际电玩展的展出刚好能搭上 3 月底的上市高峰,SIET 与各第三方可以邀请制作人、声优、代言人来台介绍游戏,宣传效果相当好。
江口:但是从 6 月 E3 展结束到年底感恩节、圣诞节之间,在台湾却是一个相当长的大型游戏活动空窗期。 以往 SIET 可能会在暑假前后针对个别游戏举办一些宣传活动,但都是选择性个案处理,无法将游戏阵容一口气呈现给玩家。 如今「PlayStation 游戏娱乐嘉年华」正好弥补了这个空窗,将下半年度的重点游戏阵容集结在一起,让喜爱并关注 PlayStation 最新信息的玩家能尽情体验各种不同的游戏娱乐。
GNN:去年首度举办的反应如何? 有什么令您特别难忘的事情吗?
江口:因为嘉年华活动一开始就想要尝试不同的方向,所以去年初次尝试时加入了像是电影欣赏、演唱会,精品贩卖等与以往电玩展比较不同的内容。 来参加的玩家族群也确实跟电玩展不太一样,有热爱动漫游戏的御宅玩家,也有一些潮流打扮的时尚玩家,算是有达成「不同诉求」的目标。
GNN:您觉得去年的 PS 游戏娱乐嘉年华有什么比较不足、需要改进的部分吗?
江口:去年的嘉年华是在三创数字生活园区举办,因为场地限制,导致活动内容分布在各楼层的不同场地,参与的玩家得上上下下,比较不方便,活动气氛也比较难以凝聚。 今年的嘉年华选在华山 1914 文创园区举办,场地是连贯的,玩家入场后能更轻松便利地体验各种不同的内容。
江口:去年举办过之后,SIET 希望今年的活动内容能让更多玩家欣赏到,不过毕竟距离与时间等限制让很多玩家没有办法参与,所以今年的嘉年华特别导入「直播」这个新元素。 虽然这次嘉年华主舞台的活动仍是保留给购票入场的玩家独享,不过 SIET 现场特别规划一连 3 天的「PlayStation 玩乐 DNA」直播节目,邀请众多人气直播主与部分制作人一同参与,将最新游戏情报与乐趣同步呈现给网络另一端的所有玩家,让没办法亲自到场参加的玩家也能同享嘉年华的欢乐气氛。
GNN:以往这类营销宣传活动多半都走免费形式来吸引更多玩家参与,去年的嘉年华也是免费开放入场 ※,但今年的嘉年华首度采用购票入场的付费形式举办,之所以会这样改变的理由是?
※ 「Falcom jdk BAND 台北演唱会 – 日本 Falcom 35 周年纪念」为售票入场
江口:其实像是电玩展、漫博会之类的活动也都有收门票,玩家参与的状况一样很热烈,所以采用购票入场的形式举办,相信玩家也是可以接受的。 关键是如果今天 SIET 只是要办一个小型的游戏宣传活动,那么或许以营销广告的预算来支付就可以了。 不过嘉年华并不是一个单纯的宣传活动,而是提供玩家一个综合的娱乐体验。 当然收费的目的绝对不是赚钱,这个活动绝对是赚不到钱的(笑),能少亏一点就很不错了。 老实说,SIET 毕竟是一家商业公司,需要玩家的支持才能长久走下去,所以这次改变了入场的形式,希望玩家能透过购票参加的方式来支持 SIET 的努力。
我保证玩家一定能获得比门票价格更有价值的内容!
GNN:就像是美国 PSX 与 Blizzcon 那样的概念吗?
江口:是的,虽然付费入场势必会让整体参与人数变少,不过却能让热爱 PlayStation 的玩家有一个更舒适的空间来尽情体验以 PlayStation 为主轴的游戏娱乐,而不用跟假日蜂拥的人潮奋战。
GNN:今年安排的活动中,有什么是您特别感兴趣或是强烈推荐的吗?
江口:今年活动的概念延续去年,都有音乐欣赏、影片欣赏、游戏试玩、精品选购等。
音乐欣赏的部分,今年会有《枪弹辩驳》Talk Show + 迷你演唱会,参与演出的知名声优绪方(恵美)小姐 2014 年曾来台参加电玩展的活动,当时她对台湾玩家的热情留下深刻的印象,一直跟我说以后有机会一定要再来台湾与玩家见面。 这次很高兴有这个机会能再次邀请她前来演出。
江口:影片欣赏的部分去年有《王者之剑 Final Fantasy XV》特映会,虽然今年没有电影,但是有《尼尔》日本音乐会「NieR Music Concert & Talk」的特别上映会。 很抱歉有许多玩家因为没买到《尼尔》台湾音乐会的门票而无法参加,不过还是可以来嘉年华跟大家一起欣赏日本场的演出。
试玩的部分会有许多首度在台湾公开的内容,像是《跑车浪漫旅 竞速》的 VR 虚拟现实模式试玩,SQUARE ENIX 招牌大作的《勇者斗恶龙 XI 寻觅逝去的时光》也会开放中文版试玩!
今年的精品也跟去年不一样,很抱歉去年的精品太受欢迎,一下子就卖完了。 今年的贩卖区会进一步扩大,而且只对购票入场者开放。 先前推出后大受欢迎的 DS4 抱枕会在现场抢先推出独家新色「迷彩绿」,还有跟潮牌合作的T恤、皮夹、背包,以及日本空运来台的各种游戏精品。
GNN:PS 游戏娱乐嘉年华今后将成为一个年度例行的活动吗?
江口:就我的立场来说,当然会希望能一直办下去,但每年的方向可能都会有所调整,举例来说,今年加入了直播的元素,明年可能就会加入像是电竞之类的元素。 不过这只是打个比方,实际上会加入什么新内容目前还没确定。 能不能持续下去主要是看参加玩家的反应。 一如近几年来电玩展的规模与形式都有进展,大家有目共睹。 最重要的是玩家的支持,才能让活动持续成长茁壮。




