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4MB变2MB

英俊潇洒

2013-3-14 06:02 PM

本帖最后由英俊潇洒于 2013-3-14 06:59 PM 编辑

我原本是4MB的速度今天test speed变成2MB
我打去TM 100 他一直叫我选号码很不爽

所以怎样直接按到工作人员那边
(因为我用handphone打所以要钱,家里电话坏了)

要怎样check是TM给我少速度还是我自己问题？

照片就是放不上来
P/S: Data Rate Downstream 2048

[img]http://img11.imageshack.us/img11/9734/[粗俗词语过滤-#0004]ownstream.jpg[/img]

huiop

2013-3-14 06:33 PM

你是不是从2mb升到4mb的配套？

英俊潇洒

2013-3-14 06:41 PM

huiop 发表于 2013-3-14 06:33 PM
你是不是从2mb升到4mb的配套？

同一天里面从1mb升到2mb 然后马上又升4MB

kingdom95

2013-3-15 05:21 AM

请去192.168.1.1

如果是tm送的modem id和密码都是tmadmin

然后看下面的 Downstream Line Rate (Kbps):

是不是4xxx 那么就是4mb如果不是，打去100

他叫你check东西你就直接说，现在是你的server的问题，我进192.168.1.1

check都是这样，然后做report，接着等

英俊潇洒

2013-3-18 03:37 PM

kingdom95 发表于 2013-3-15 05:21 AM
请去192.168.1.1

如果是tm送的modem id和密码都是tmadmin

我call Tm and report了
谢谢你的指导啊

weiqiang

2013-3-18 04:11 PM

huiop 发表于 2013-3-14 06:33 PM
你是不是从2mb升到4mb的配套？

刚刚升级的？？

kingdom95

2013-3-20 01:41 AM

英俊潇洒发表于 2013-3-18 03:37 PM
我call Tm and report了
谢谢你的指导啊

不用客气，有时你的区域有人升级streamyx ，tm那边就会有这样的问题

英俊潇洒

2013-3-20 01:37 PM

weiqiang 发表于 2013-3-18 04:11 PM
刚刚升级的？？

升级一段时间了

weiqiang

2013-3-20 01:41 PM

英俊潇洒发表于 2013-3-20 01:37 PM
升级一段时间了

噢噢，有时会这样的
Port 自动设定回原来的，但是要打去才能解决

=Jinki=

2013-10-19 07:59 PM

不好意思哦，我的积分不够，只能留言。如果你想了解，pm我你的facebook。

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