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保家~维修~运气~

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gunfire77
2013-3-8 04:48 AM
新币马币兑换率的关系,现在大部分的硬件都比新加坡来的便宜,理应在jb买才对,但是某些硬件我还是坚持去新加坡买,原因只有一个,就是warranty和维修的问题。
这里大部分warranty都只有一年(不懂现在还是不是一年),一年之后有问题就吃自己啦...。
曾经自己就试过harddisk,graphic card,ram和modem用了超过一年坏了。还好都是新加坡买的,warranty都2年,3年,甚至5年的也有。harddisk,ram和modem自己送去service centre,technician check了一下,确定有问题,当天就1对1换了给我,graphic card的运气就没那么好,要接受维修,叫我等电话好了call我,结果3天就真的call我了,效率还真快...
自己也有在jb买modem+router坏了送去维修的经验。Warranty 1年,还好才用了2个月还有warranty,结果店员跟我说service centre在吉隆坡,帮我send去维修,最快1个月,慢可能要2个月到3个月。天啊!一个月不上网我会疯掉。没办法,当天就买了一个新的。
真的,买电脑运气很重要,可能大家不这么认为,可是我绝对相信..
~龙溟~
2013-3-8 05:44 AM
要怎样来比?新加坡酱小一个岛国~你拿去warranty~他们只要最多几分钟/几十分钟就到了~好了通知在拿回去几天罢了很正常啊。

malaysia~首都在 吉隆坡~那些主要的大厂malaysia总部都在那里不然就是在槟城~你东西要送去厂warranty~他们不可能直接只拿你东西就跑这趟,一定是全部~还是跟别的东西一起运去吉隆坡~都不懂要多久了~然后弄好了又要等前面讲的程序送下来新山~你就有想而知了。
[D]-KY
2013-3-8 08:06 AM
同意,不过warranty有注明local or global ,global是哪个国家都可以去的
gunfire77
2013-3-8 03:06 PM
就因为马来西亚地方大,更应该设多几间service centre,新山也算是个大城市呀!
sseng
2013-3-11 11:27 AM
所以买电脑还是看看售后服务,价钱,还有速度。

Acer = 号称service center 最多的电脑牌子,大概有个17间遍布全马,Jb的在plentong那里,很多人会说acer容易坏,难道别的牌子不会坏,这是一个很奇怪的问题。。大概需要1个星期到 - 1个月,我做过最快3天= =。至少你需要快的时候找得到人跟你帮忙,所以才推荐acer。
Asus = 真正的service center 在KL,其他的都是sub给人家做,他们做不到,全部送去KL,不然就是要等spec part从KL寄来,等到你会吐~会那么久是因为过程真的很久。大概需要2星期 -  2个多月。
Dell = 无敌的服务,上门,真的很好!!!过了保修。。。吃自己,贵到你冒汗。
Hp & Toshiba = 保修过后的价钱真的很冒汗。。。弟弟曾经买过1899的toshiba,保修后修LCD大概价钱1xxx。。可以买新的了。。。(过后买asus A 系列的)
Lenovo = 没试过,因该不错吧。
sseng
2013-3-11 11:28 AM
gunfire77 发表于 2013-3-8 03:06 PM
就因为马来西亚地方大,更应该设多几间service centre,新山也算是个大城市呀!

老兄,开需要花钱啊,全部都是Fix cost阿!
gunfire77
2013-3-11 03:20 PM
sseng 发表于 2013-3-11 11:27 AM
所以买电脑还是看看售后服务,价钱,还有速度。

Acer = 号称service center 最多的电脑牌子,大概有个17 ...

我買的電腦都是DIY的,品牌的沒買過不是很清楚它的售後服務。其實我開這貼無意要得罪任何一方,只是朋友常遇到這問題,加上自己最近也遇到這問題才有感而發~~
看了不開心的請多多包涵!
瑞哲奇
2013-3-11 03:40 PM
sseng 发表于 2013-3-11 11:27 AM
所以买电脑还是看看售后服务,价钱,还有速度。

Acer = 号称service center 最多的电脑牌子,大概有个17 ...

吓到了.
什么时候high point变成了ACER自己的service center.
还不是一样都是acer sub 给人家做
瑞哲奇
2013-3-11 03:42 PM
我只能说.
warranty的只要你去比较大间的电脑公司都是提供跟着原厂的保修期限.
只有那种小电脑店因为赚的不多又需要他们cover postage 所以他们才提供一年的
潮流星空
2013-3-11 11:32 PM
试过acer,dell,ibm,的warranty服务,IBM 的最满意,上门到家直接换掉主板settle
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