Vinx0391
2012-10-3 01:54 AM
Apple 近來少有地受到用戶廣泛批評，指 iOS 6 的新地圖質素欠佳。Apple 早前回應說 iOS 6 地圖是全新產品，需要用戶使用才可以改進。不過看來用戶不太接受這個解釋，今天 Apple 總裁 Tim Cook 終於正式道歉。
Tim Cook 在 Apple 官網發出公開信，承認新地圖未能達到 Apple 產品的高水準。他表示 Apple 已經盡力改進地圖，重申超過 1 億 iOS 6 用戶能夠幫助改進。信中更用了很大篇幅建議第三方地圖，讓用戶可以等待 Apple 改善時使用。他建議的包括 Bing Maps, Mapquest, Waze 等 App Store 程式，以及 Google, Nokia 的網上地圖。Apple 網站更附有指導用戶將 Google Maps 加入主頁的方法。
很少有這樣大型公司會建議其他程式來替代自己公司的服務，對 Apple 來說更加可以說是史無前例。2007 年 Steve Jobs 曾經因為 iPhone 推出後 3 個月便減價而公開向已經買了的用戶道歉。亦曾因為 iPhone 4 的天線問題而送出 Bumper 保護套。不過這次是因為 iOS 的重點「新功能」而道歉，實在罕有。
source Apple
来源：appappapps.com
