回复 1# what_is_life?
本人也是使用Acer 笔记
当出现问题拿回去Service Centre时服务效率都挺不错
小问题的话2-3天就搞掂了,大问题就要接近1个星期
因为Warranty部门不只服务你一架机而已,所以要体谅吧
比如你只坏了电板,拿回去Service Centre Claim warranty
但是他们会检查你所有的零件是否也出现问题
比如你的hard disk也出问题的话,他们会来电告诉你,你的Harddisk出现问题了,我们会更换一粒新Hard Disk给你,
问你是否要备份你的资料,如果需要备份的话就要另外加RM50
可能你会觉under Warranty怎么要收钱?
因为Warranty只是保家你的硬件而已,并不保家你的软件
所以这个叫额外服务当然要收钱