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关于Streamyx账单的疑问

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tzeching85

2012-3-2 10:55 PM

想请教大家一个问题，我的Streamyx是在27/11/2011安装的，
我申请的是一个月RM130的配套，之后一直没有收到账单，
一直到今天才收到，账单上注明账单日期是19/02/2012的。
账单的数目是RM535.25，但是从27/11/2011到现在才3个月，
为什么会Charge我4个月的钱？
有谁业余过这样的问题呀？

weiqiang

2012-3-2 11:02 PM

想请教大家一个问题，我的Streamyx是在27/11/2011安装的，
我申请的是一个月RM130的配套，之后一直没有收到 ...
tzeching85 发表于 2012-3-2 10:55 PM

你之前完全没收到账单，可以进去这边看看

https://tmbill.tm.net.my/SelfCare/Maintenance/selfcareLogin.jsp

然后 copy 出来 Bill

tzeching85

2012-3-2 11:23 PM

你之前完全没收到账单，可以进去这边看看

https://tmbill.tm.net.my/SelfCare/Maintenance/selfcare ...
weiqiang 发表于 2012-3-2 11:02 PM

下面的内容是我从你提供的link copy出来的 (谢谢你的帮忙)，但是还不是很明白为什么他的算法
CURRENT MONTH BILL DETAILS
SUBSCRIPTION

Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (21/11/11 - 20/12/11) 130.00
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/11/11 - 26/12/11) 130.00
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/12/11 - 18/01/12) 96.45
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 Adjustment (21/11/11 - 20/12/11) 130.00-

SUB-TOTAL
226.45

weiqiang

2012-3-3 12:17 AM

下面的内容是我从你提供的link copy出来的 (谢谢你的帮忙)，但是还不是很明白为什么他的算法
CURRENT ...
tzeching85 发表于 2012-3-2 11:23 PM

这个是 11月和12月的
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/11/11 - 26/12/11) 130.00
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/12/11 - 18/01/12) 96.45

那么你的 1月和2月份的呢？？
你之前没有还吗？？

tzeching85

2012-3-3 08:01 AM

这个是 11月和12月的
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/11/11 - 26/12/11) 130.00 ...
weiqiang 发表于 2012-3-3 12:17 AM

一直都没有收到但呀，昨天才收到的，一月和二月都是130，so 11和12月是怎么算的呀？

weiqiang

2012-3-3 11:08 AM

一直都没有收到但呀，昨天才收到的，一月和二月都是130，so 11和12月是怎么算的呀？
tzeching85 发表于 2012-3-3 08:01 AM

11月和12月就是刚才上面所这样算得就对了

gogogo62620

2012-3-3 02:46 PM

请问下如果Registered Identification Number / Business Registration Number does not matched with our database。
要如何处理？

garytan

2012-3-3 04:58 PM

一直都没有收到但呀，昨天才收到的，一月和二月都是130，so 11和12月是怎么算的呀？
tzeching85 发表于 2012-3-3 08:01 AM

Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/11/11 - 26/12/11)       130.00
Streamyx G.Lite Home Basic RM130 (27/12/11 - 18/01/12)       96.45

garytan

2012-3-3 05:02 PM

请问下如果Registered Identification Number / Business Registration Number does not matched with our ...
gogogo62620 发表于 2012-3-3 02:46 PM

ic号码错了吧

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