回复 844# shliu81
很不好意思...
想问下你是不是在安装后正常的使用/驾车呢??还是???
通常我们的建议都是换火星塞...(customer的feedback也是换了火星塞和去service就没问题...
不过你都把话说到这样了,我让你去换相信你也不会要...
至于你要不要用下去,你可以自己决定...
不过对于你现在的situation,我和Chris讨论了...
我们愿意退款给你...
你把产品寄回来给我们,邮寄回来的邮费你自己付...然后我们会退RM95 - RM7 (之前寄去给你的邮费)= RM88给你...
在这里我Apple和你说声对不起,产品我是自己用了有效才会卖...目前所有给customer有给feedback的都是蛮不错的,遇到问题的我们也提供方法解决...所以很抱歉让你失望了...
**如果你选择让我们退款,麻烦你把产品寄到
Chris Chua
20, Jalan Kasturi 1/1, Taman Kasturi Semabok, 75050 Melaka.
010-7899977