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楼主: d2kk2

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zaccheus4127

2013-3-8 08:45 AM

sam80sg 发表于 2013-3-8 07:55 AM
当然啦。。哈哈。
首先必须要有合理的理由。
然后要确保律师和发展商都收到信。

貌似又是一门很深奥的学问...

May83

2013-3-8 09:18 AM

nick1314f 发表于 2013-3-8 08:31 AM
我的朋友有在那里买屋子，要我过去看装修，因为拿锁匙他就跑了三个地方，就听他发牢骚咯，哈哈。。。

...

蛤，那我的defect修理速度比type B 快了。我对面两间 type B 说新年前就交 Form complain defects。结果到现在一个defect都没有修到。不懂他们到底怎么分配人手的。然后还有令我不解的是检查电的 contractor 只能预约在每个星期五，而且还要早上罢了。耍大牌吗？

May83

2013-3-8 09:23 AM

本帖最后由 May83 于 2013-3-8 09:34 AM 编辑

nick1314f 发表于 2013-3-8 08:31 AM
我的朋友有在那里买屋子，要我过去看装修，因为拿锁匙他就跑了三个地方，就听他发牢骚咯，哈哈。。。

...

拿屋子的时候 CV 的人没有和我们检查屋子的defects。他说自己检查然后交complain form。当天他只是迅速的带我们到屋子上下转一回，检查电插头的数量对不对罢了。这是对的程序？他们 Managing Director 每个周末会驾车进来巡。有什么 complain 直接把他的车拦下对他投诉

Stephanie90

2013-3-8 09:23 AM

sam80sg 发表于 2013-3-8 07:58 AM
他们把砖死出来了。。

如果你有这些问题。。先交信过后再和他们谈。。

信要怎么写？你有example吗？
我的defects form交了差不多要一个月。。都还没修好！

Stephanie90

2013-3-8 09:34 AM

nick1314f 发表于 2013-3-8 08:31 AM
我的朋友有在那里买屋子，要我过去看装修，因为拿锁匙他就跑了三个地方，就听他发牢骚咯，哈哈。。。

...

有人可以跟我讲信怎样写吗？一直给他们拖拖拖。。。

nick1314f

2013-3-8 09:53 AM

May83 发表于 2013-3-8 09:23 AM
拿屋子的时候 CV 的人没有和我们检查屋子的defects。他说自己检查然后交complain form。当天他只是迅速 ...

也是个办法，

nick1314f

2013-3-8 10:14 AM

Stephanie90 发表于 2013-3-8 09:34 AM
有人可以跟我讲信怎样写吗？一直给他们拖拖拖。。。

你记得你交defect form的日期吗？信里最重要的就是那个日期，然后写下defects的地方，可以的话就去拍现在的照片，要有显示拍摄日期的。

然后就说CV customer service那里说在14天工作日内会修理，可是离交defects form的日期如：1/1/2013，现在是1/2/2013都还没有人来repair，然后就说明你预定几时要搬进去，现在是CV没有来repair，装修商都不能开工。如果是在外面租房的就更可以说你已经退房了，现在是CV推迟repair，房东已经找到新租户，我必须到月就要搬，那么信里就问，我要搬去哪里？损失谁负责？（就这样问，不用强调要他们负责，因为信是给CV的，意思就是要他们负责）

最后就加上：If you cannot repair the defects on the period that you promised, I will find others to repair the defects. All the chargers by I will back charge to CV.

再不爽再加多一句：Please don't make the fake promise to customer CV will repair the defect within 14 days working day.

以上纯属建议与参考。

14886688

2013-3-8 10:56 AM

nick1314f 发表于 2013-3-8 10:14 AM
你记得你交defect form的日期吗？信里最重要的就是那个日期，然后写下defects的地方，可以的话就去拍现在 ...

这位大大是做装修吧？我都想直接给装修佬弄好它，然后claim CV
怕到时候，claim等久久都没claim回

nick1314f

2013-3-8 11:25 AM

14886688 发表于 2013-3-8 10:56 AM
这位大大是做装修吧？我都想直接给装修佬弄好它，然后claim CV
怕到时候，claim等久久都没claim回:dizzy ...

对啊，我们做装修的，你要找装修商估价吗？我们是一站式的。哈哈。。。

大大就不敢当，小弟之前是Project Engineer，很多事情都要白字黑字处理，在这里只是建议和分享而已。不这样做，会拖到你不耐烦，自己做的。大多数发展商都是这样的咯。

这也是一个问题，就看他们要怎么处理了。出钱方面对CV来说是没有问题，听说这个工程迟了，很多屋主都得到赔偿，对吗？只是要看他们接不接受这样的方式，让屋主自己找人做，然后claim。刚才建议的，是要push他们快点repair，也最好交回给他们repair，不然之后又有什么问题就要吃自己了。

14886688

2013-3-8 12:46 PM

nick1314f 发表于 2013-3-8 11:25 AM
对啊，我们做装修的，你要找装修商估价吗？我们是一站式的。哈哈。。。

大大就不敢当，小弟之前是Proj ...

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