用MCMC投诉，并且详细填写　申请人名字，然再写投诉人名字，家里电话，自己电话什么的，然后再写什么原因等等。。并且拍下断线modem的灯不亮，和Speed test 那些图片上传上去。。。
邮箱是  aduan@cfm.org.my   
我也是用这样投诉的，因为我拿4m,tm只给我2M的速度，port也只有2048kbps.... 过一 两天  TM的人就 来自动打电话给我并解决事情。。并过程会问题，好了嘛？OK了吗 那些的。。因此我也拿了4.4mbps的速度 port 也升到5120kbps 下载速度从220 升到550kb/s XDD