坎南曾任哲學教授,2000年因交通意外導致傷殘。他稱去年7月由夏威夷飛往麻省出席會議,事先與達美說明需要輪椅及升降機協助上下機,但臨上機時空服員告訴他沒有所需設施,他結果被迫由座位爬下機,再爬越機場跑道回輪椅上。
他回程時再遭相同待遇,惟客服員提議鋪設紙板在地上,讓他爬行時不用弄髒衣服。他現入稟控告達美索償。
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