(在那個下沉的帖裡面已經有人回复了跟我一樣的情況,如果會員眼鏡Megane你不介意再在這裡回复的話我無勝感激啦~
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我想寻找被这个'公司'骗的受害者
因为本人被这个公司骗了!
(嗯,老實說,有點長,而且我的文筆。。很悶。。請見諒 ==)
情況是這樣的:
去年約莫五月中旬,
我和男友就到了新山Danga City Mall的一個PC Fair,
間中我們就看到了這家“Quantum Success”的booth,
他們有著很醒目的招牌,說什麼低價到巴厘島度假之類的,
我們很好奇,就上前去問看。
如果當時你也是類似我們好奇,你大概會遇到如下的情況:
- 他們的marketer全部都是印度人
- 他們會先派一個人來接觸你,如果你感興趣的話他們就會帶你到他們的桌子那裡去
- 然後他們就會有兩三個人圍過來,輪流跟你解說
- 我們被告知的情況如下:
A. 我們必須以30馬幣買一張voucher,這種voucher能讓我們以低價享受五星級酒店的待遇。打個比方,三天兩夜的住宿,你只需要以兩張voucher+100馬幣(2×30+100=兩晚住宿=160)就能夠在最少三個星期之前預定的情況下,在大馬任何地方,找到一間供住宿的五星級旅店。一張voucher=一夜的住宿,使用張數不限。Voucher限期為一年。
B. 如果在限期之前沒辦法用完全部的voucher,你可以有一次機會,在限期之前要求再延長一年。
C. 我們只需要透過email的方式預定,而且他們保證他們的售後服務絕對叫你滿意。
在這樣威逼利誘的情況底下,我們就很無知的用120馬幣買下了4張voucher
(他們還很特意的給了我們一張所謂“免費”的voucher,所以總計5張)。過後我們嘗試了幾次,他們都以“要查證”,“資料不足”等為由拖延,
到了三個星期預定的期限時就說我們太遲預定了(他×的!我們明明有發email啊!
)。這種售後服務確實叫我們瞠目結舌。
之後我們就有一段時間沒有去理會了(因為也沒有想太多),
一直到今年三月我們想要預定六月的酒店時,他們所謂的“令人滿意的售後服務”就赤裸裸的呈現出來了(這裡我就不說太多了,就放最讓我們火滾
的一個回复吧):
除了email我們也試過用電話溝通,
原本只是想再確認看有沒有房間,結果他們講話的態度,語氣,真的是讓人無法忍受,到最後還被那個人掛電話(一個正統的客服會掛人電話嗎?哈哈,我們期望太多了
)在你还没有买之前,他们会说到几好几好酱,
结果,当你要订购的时候,他们就说他们没有说过这些话!!
我就是才刚跟他们呛声来!!!! 气到我出烟出火!!!!!
在这寻找受害者, 因为之前saleman说的话跟他们现在说的话根本就是一个东一个西!!! 还有就是剛剛打電話的時候他們又说那个公司根本没有那个salesman!!!!
根本就死无对证了!!!!
根本就是欺骗消费者!!!!
所以要找找看有你没有人跟我一样的经历, 然后想要通过法律途径, 取缔它们!!!!!
团结就是力量!!!!!!!
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更新:以下是他們收到投訴的回复,老實說一句話,我的態度是前所未有的好,所以他們的回复就可以看出他們的客服程度到哪裡 =)





去贸消部试看看。可能他们也会给你一些意见。