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Airasia买了飞机票发现打错名字(错5个字以上)

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MrRelax
2015-3-20 11:02 AM
如题, 我要怎样做呢? 我知道可以改,可是填Eform,一直还没收到reply。

如果我去那些AA的店面 ,他们能帮我解决这个问题吗?

ty123
2015-3-20 11:41 AM
你可以去AA的网站,找那个online support在线告诉他们。 他会帮到你。
或者你可以 twitter AA,他们蛮活跃的。
MrRelax
2015-3-20 11:43 AM
ty123 发表于 2015-3-20 11:41 AM
你可以去AA的网站,找那个online support在线告诉他们。 他会帮到你。
或者你可以 twitter AA,他们蛮活跃 ...

用了live chat,过后说了我的问题,他就丢个Eform给我,叫我填完send上去就end chat了。

twitter还没试过~~
ty123
2015-3-20 11:45 AM
MrRelax 发表于 2015-3-20 11:43 AM
用了live chat,过后说了我的问题,他就丢个Eform给我,叫我填完send上去就end chat了。

tw ...

那就试看 twitter 吧。
monokoro
2015-3-20 12:46 PM
名字填错5个,那个真的是你的名字吗?
MrRelax
2015-3-20 12:48 PM
monokoro 发表于 2015-3-20 12:46 PM
名字填错5个,那个真的是你的名字吗?

朋友的 ~ 因为我一起买的嘛 ~~~~
whitevirus
2015-3-20 02:39 PM
twitter是個很好的工具
現在很多公司twitter比customer service還有fb還要快回覆
去twitter問看看吧~
aries~
2015-3-20 04:33 PM
我还是觉得直接杀去店面来的好。
xiu_lee
2015-3-20 04:52 PM
可以email不过要快的话就打电话到AA吧,立刻帮你修改~
你是我的幸福吗
2015-3-20 07:03 PM
xiu_lee 发表于 2015-3-20 04:52 PM
可以email不过要快的话就打电话到AA吧,立刻帮你修改~

他们就是差在,如果你不是买AIR ASIA X的机票,就不能打那个电话,而且一分钟好像整2块钱,好贵。。这是我之前的经历,现在有没有改善就不懂了。。不过我有什么疑问都是用LIVE CHAT。以前需要等整个小时才轮到,现在快了一些些
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